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博多東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.33
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.67
  • 食事3.40

総合3

sonson22さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

sonson22さん [30代/女性] 2012-10-31 22:53:00

新しくちょっときれいめなホテルのようでしたし、評価が高かったのを信頼して、夫婦+乳児で宿泊。
悪くはないが、そこまで満足感を得られることはできず、可もなく不可もなく。あくまでもビジネスホテルですね。

新しく、清潔で、清掃も行きとどいています。快適です。カードでのチェックインもスムーズで良かったです。
スタッフの方の感じもよく、親切でした。

マイナス部分は、おもに子供向けやファミリー向けでないなと思うところ。
*シャワーブースだけだと分かってはいましたが、バスタブがないのはやはり不便。座るイスみたいなのもないし・・・
*朝食会場が静かすぎて、、家族向けではないかも。子供イスなどもないし、当然といえば当然ですが。
*他の方が書かれてるように、朝食の内容はさびしすぎます。いくら食材にこだわってるとは言っても、もう少し増やすべき。売りがクロワッサンだけじゃ・・・おいしいパン屋さんはたくさんあるし。内容はパンが数種類、サラダ、ゆで卵、スープ、カレーのルー(ご飯はない)、ソースのかかったヨーグルト。確かこれだけ。もう少し、例えばフルーツとか、オムレツとか、ソーセージとか、充実させることはできるのでは。(でもこれだけレビューに書かれても変える様子はなさそうですが)
*部屋はそれほど広くないのに、しかもこの朝食で2万円は高い・・・。

車での宿泊の方は、駐車場が1泊1500円ですが、時間帯によってはホテル前の駐車場が安いかも。22時以降は120分100円だったかな、とても安かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
博多東急REIホテル 2012-11-28 18:19:25

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂いただけでなく、数々貴重なご意見を頂戴し、大変有り難く存じます。お忙しい中、ありがとうございました。

今回、ご家族での大切なご旅行で、私共ホテルをご利用頂き、お部屋について快適と感じて下さり、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄に存じます。重ねて御礼申しあげます。多機能シャワーや朝食について頂いたご意見につきましては、お言葉の通り、すぐに変更は出来かねますが、今後のメニュー展開における参考とさせて頂きたいと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますよう、お願い申しあげます。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
ふわっふわの焼きたてクロワッサン♪具沢山スープ♪カフェスタイルの朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】