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博多東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.32
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.65
  • 食事3.44

総合4

みろみろたさんの 博多東急REIホテル のクチコミ

みろみろたさん [40代/女性] 2013-06-30 16:38:51

JR博多駅博多口、バスセンターからのアクセスがよく、付近にコンビニもあるので大変便利です。
今回は宿泊プランに空きがなく、仕方なく喫煙の部屋で申し込みましたが
、ホテルのほうで禁煙ルームへ変更していただいたり、チェックアウト時間を1時間勘違いして、
30分以上オーバーしていたのに追加料金を取られなかったのは、有難かったです。
残念だったのは、壁の汚れが目立っていたのと、
連泊したのですが、2日目の朝、ゴミを回収してなかった事です。おおむね満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
博多東急REIホテル 2013-07-05 21:17:38

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

今回、大切なご出張で私共ホテルをお選び頂き、ご満足頂けたとのこと、とても嬉しく存じます。立地も便利にご活用頂けて、何よりです。ゴミの件につきましては、お手数おかけし、大変失礼いたしました。清掃の際、回収させて頂く物は、ゴミ箱の中に入っている物のみとさせて頂いております。もし入らない場合は、大変お手数なのですが、フロントにご一報頂ければ回収させて頂きますので、ご面倒をおかけしますが、何卒よろしくお願い申しあげます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)★こだわりのベッドと多機能シャワーで1日の疲れをリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルA【18平米・ユニットバス】】