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博多東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.30
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.67
  • 食事3.36

食事4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-05-20 00:07:12

博多・北九州の連泊旅行の一つとして、前に利用したこともあったので、今回は観光目的として、博多山笠コンセプトに興味を持ち、通常のお部屋という選択肢と比較して、試しにこちらを予約しました。
お部屋はユニークにまとめられていて、まだ1歳の娘にとっても楽しんでもらえたようです。自分は、1階のラウンジスペースで、家族が部屋で休んでいる間に飲み物付きで、仕事のフォローもできるので、助かりました。
ただ、アジア系インバウンドの滞在客も多いようで、人が集中してしまうタイミングがあるときの対応が時にまわっておらず、待つこともありましたが、これはこの施設だけに言えたことではないので、これからも変わらずに維持してほしいなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
博多東急REIホテル 2019-05-22 22:54:49

この度は、博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、ご多用の中、口コミご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご予約頂きました博多山笠コンセプトフロアは、
福岡の伝統的なお祭り、【博多祇園山笠】をモチーフに、
躍動感や祝祭感、日本らしさを感じて頂けるお部屋で御座います。
エレベーターを降りてから、お部屋までの廊下、また客室内までも博多を感じるカラースキーム(博多五色)を演出しております。
お嬢様にも気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく拝見致しました。

1階ラウンジでは、毎日15時から24時までコーヒーや紅茶などのウェルカムドリンクをご準備しております。
こちらは多くのお客様より大変好評いただいております。
しかしながら今回ご指摘頂きました通り、混雑時にはご不便お掛けし申し訳御座いません。
今後、改善出来る様スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見頂戴し、誠に有難う御座います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申しあげます。
博多東急REIホテル 安川

ご利用の宿泊プラン
博多山笠コンセプトフロア【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙コンセプトダブルA【18平米・ユニットバス】】