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博多東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.32
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事3.43

サービス1

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-12-22 18:09:30

シャワーの水圧が極端に弱い。
喫煙ブースがない。
隣でチェックインしている人と説明が違った。パック、アメニティについてきちんと説明して欲しかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
博多東急REIホテル 2021-12-23 06:57:44

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。

シャワーに関しまして、ご不快の念をお掛けする事となり誠に申し訳ございません。清掃担当者と共有後、早急に改善させていただきます。今回ご指摘頂いた、チェックイン時のご案内につきましても、従業員一同再度徹底し、お客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

最後になりますが、お身体を崩しやすい時期でございます、何卒お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。 博多東急REIホテル

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブル シャワーブース シングルユース<禁煙>】