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博多東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.35
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.53
  • 食事3.40

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-03-28 16:15:01

ペイペイドームでのプロ野球開幕戦観戦のため宿泊しました。博多駅から近く、ホテルのすぐ近くに地下街入口があるので雨天でも安心です。宿泊代もリーズナブルでコスパの良さが際立ちます。部屋も奇麗かつスタイリッシュでしたし、バス&シャワールームも広くて快適でした。
1点、腑に落ちなかったのは、支払いは精算機でするなど自動化されているものの、チェックインは最近はやりの自動ではなく、フロントで記帳しないといけないことでした。楽天から予約すると宿泊者の住所・氏名等はデータとして渡っているはずなので、それを利用して下さると手間が省けていいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
博多東急REIホテル 2022-03-30 01:45:41

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地、アクセスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
又、お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。

また、チェックイン時のお手続きに関しまして。貴重なご意見まことにありがとうございます。
おっしゃる通り、フロントでのご記帳をお願いしているのはお手数をお掛けしております。こちらはお客様のご確認として記帳してただいており、大切に保管させて頂いております。どうぞご理解いただけますと幸いでございます。尚、当ホテルメンバー様にはスマートフォンチェックイン機能を設けさせて頂いており、お手持ちのスマートフォンから事前精算の上、お客様ご自身で自動チェックインが出来るようなシステムもございます。
どうぞご利用いただければと存じます。

今後とも末永く皆様にご愛顧いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

博多東急REIホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】【Winter Bargain】【素泊り】博多東急REIホテル
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>】