楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

博多東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.30
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.67
  • 食事3.40

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-09-23 10:54:46

到着時に、フロントの方に車で来たことを伝えたら、
地図を渡され、付近の有料駐車場から適当に駐車するようにと…
他地域のホテルでは、「只今、ホテル駐車場は満車なので、
○○駐車場へ、ここから○○方向に行って○に曲がって……」
と行き先まで、きちんと案内されます。
他地域からの泊まりなので、当然付近の道路は地図を見てもわからない
初めて泊まるドライバーには、厳しい駐車案内でした。

宿泊については、新しいホテルなので、室内の機能的デザイン、
広いシャワー室、期待通りででした。
携帯電話充電器は、FOMA、MOVAが二つ同時に充電できました。

でも、クローゼットの隅の前の宿泊者の物と思われる肌着があり、
床にクリーニングタグが落ちていました。

朝食のパンはおいしかったですが、ヨーグルトかフルーツなども
欲しかったところです。
また、和食党のために、おにぎりがあるとよかったかも…

車を利用しない場合は、駅から近いのでまた利用したいですが、
車利用の場合は、利用をためらうかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
博多東急REIホテル 2009-09-27 15:58:05

この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申しあげます。
駐車場のご案内および清掃の不備に関しては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

私共の立体駐車場におとめ頂けない車種のお客様には、近隣駐車場の中から、お越しになった時間帯によって何処が一番お安いのか、また空車状況のご案内を行うようフロントスタッフに再度徹底いたしました。お手数をおかけし大変失礼いたしました。

今後、お客様によりご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
また博多へお越しの機会がございましたら、是非ご宿泊下さい。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ファミリー】にお勧め♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビズスタンダード(18平米・クイーンベッド)】