ソフト面では、要はシティホテルかアッパービジネスのチェーンがＲ＆Ｂ（room and breakfast)を展開するとこうなった（中には朝食無しプランもあるようですが）、というのが抱いた印象です。 グループの信頼性、新しさ、接客はいずれも好感を持ちましたが、朝食は「おかず」がほとんどなく、所詮はＲ＆Ｂのビジネスホテルという印象を持ちました。24時を過ぎると玄関がロックされるのは、女性向けの安全面や盗難リスク対策としては有用でしょうが、それよりホテルスタッフの省力化が主目的と思いました。また、利用日が５連休ゆえと思いますが、価格的にも省力化のメリットを感じません。私の好みが保守的な為かもしれませんが、東急イン業態の方が私には合うようです。 ただし、リラクゼーションはとても快適でした。旅行前から蓄積した疲れや凝りから一気に開放されました。これだけでも貴ホテルを利用した価値があったように思います。
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総合4
投稿者さんの 博多東急ＲＥＩホテル のクチコミ
出来たての新しいホテルでしたので、ハード面ではほとんど不満はありません。
液晶テレビ前提のレイアウトですので、デスク周りの無駄がありませんね。
ハード面で唯一残念だったのは、シャワーのお湯が熱すぎること。立ち上がりが遅いよりは余程マシですが、真っ青のゾーンの終端まで回しきらないと水にならず、微温湯に調整するのに戸惑いました。また、利用時は家族連れも多いようでしたので、子どもたちが火傷をしないか少し心配になりました。空調は、設定温度の割には冷えないようで、女性向けの設定なのでしょうか。他の方のコメントにもあったように部屋着ではかなり寝汗をかきました。
ソフト面では、要はシティホテルかアッパービジネスのチェーンがＲ＆Ｂ（room and breakfast)を展開するとこうなった（中には朝食無しプランもあるようですが）、というのが抱いた印象です。
グループの信頼性、新しさ、接客はいずれも好感を持ちましたが、朝食は「おかず」がほとんどなく、所詮はＲ＆Ｂのビジネスホテルという印象を持ちました。24時を過ぎると玄関がロックされるのは、女性向けの安全面や盗難リスク対策としては有用でしょうが、それよりホテルスタッフの省力化が主目的と思いました。また、利用日が５連休ゆえと思いますが、価格的にも省力化のメリットを感じません。私の好みが保守的な為かもしれませんが、東急イン業態の方が私には合うようです。
ただし、リラクゼーションはとても快適でした。旅行前から蓄積した疲れや凝りから一気に開放されました。これだけでも貴ホテルを利用した価値があったように思います。
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この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中、数々の貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
シャワーの温度に関しましては、頂いたコメントを基に全室のチェックを行いました。ご面倒をおかけし申し訳ありませんでした。
貴重なご意見・ご感想を今後の参考にさせて頂き、今後のサービス向上にむけ取り組んで参ります。
また疲れや凝りから開放されたとのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
次回お泊り頂く際には、今回のご宿泊以上に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努力して参りますので、博多にお越しの際はぜひホテル東急ビズフォート博多へお越し下さい。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちして申しあげております。