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博多東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂3
９月１９日のシルバーウィーク初日に宿泊しました。仕事終わりに泊まりに行ったのですが、疲れた顔して割とラフな格好で、大きな荷物でフロントに行きました。「場違いな人が来た」雰囲気が一瞬あり、不愉快な感じでした。高級感を大事にされている事は、分かりますが、人がフロントに多い割にはサービスが行き届いて無かったと思います。できたばかりだから、これからなんでしょう。朝食も外人向けな感じで無料でもいい内容でした。焼きたてパンは、おいしかったと思います。
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この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。また今回のご滞在で、お疲れのなかご来館いただいたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。お客様にお寛ぎいただくためにどのようなサービスをさせて頂くべきか、ホテルマンとして最も大事にするべきことの一つでございます。今回のあるまじき行為に対しては、フロントスタッフ全員に二度とこのようなことのないよう徹底いたします。お客様のご期待に応えられる様、スタッフ一同より一層努力して参りますので、機会がございましたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。今後ともホテル東急ビズフォート博多をどうぞ宜しくお願い申しあげます。
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風呂3
投稿者さんの 博多東急ＲＥＩホテル のクチコミ
９月１９日のシルバーウィーク初日に宿泊しました。
仕事終わりに泊まりに行ったのですが、疲れた顔して割とラフな格好で、
大きな荷物でフロントに行きました。
「場違いな人が来た」雰囲気が一瞬あり、不愉快な感じでした。
高級感を大事にされている事は、分かりますが、人がフロントに多い割には
サービスが行き届いて無かったと思います。
できたばかりだから、これからなんでしょう。
朝食も外人向けな感じで無料でもいい内容でした。
焼きたてパンは、おいしかったと思います。
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この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。また今回のご滞在で、お疲れのなかご来館いただいたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。お客様にお寛ぎいただくためにどのようなサービスをさせて頂くべきか、ホテルマンとして最も大事にするべきことの一つでございます。今回のあるまじき行為に対しては、フロントスタッフ全員に二度とこのようなことのないよう徹底いたします。
お客様のご期待に応えられる様、スタッフ一同より一層努力して参りますので、機会がございましたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともホテル東急ビズフォート博多をどうぞ宜しくお願い申しあげます。