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博多東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
立地は博多駅からすぐ。チェックイン前に荷物を預って頂ける。今回はシャワーブースの部屋でしたが、ブースがトイレとは扉で仕切ってあるので、しぶきを気にせずシャワーを浴びれるのがいい。上記がいいですね。改善をお願いしたい点：私は予約・決済を楽天で済ませて伺うのですが、２回目にもかかわらず、こちらのホテルは今回も記帳をしなければなりませんでした。（他のホテルは２回目からは記帳は要らないホテルが多いのですが‥）改善お願いしたく。徹底していただきたい点：今回シャワーを浴びようとバスタオルを取ると、その下に使用済みのタオルが‥。信じられません！電話をしたら、すぐにフロントの方が新しいのと交換に来てくださいましたが、肌に直接触れるものなのでとても気分が悪かったです。清掃係の教育に問題があるのか？清掃後のチェックを徹底していただきたいです。その他はきちんとされているホテルだと思いますので宜しくお願いします。また、利用させてもらいます。
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いつもホテル東急ビズフォート博多をご愛顧頂き、ありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、数々貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。チェックインの際のご記帳につきましては、2回以上ご利用頂いているお客様にも、お名前・ご住所をご記入頂いております。私共東急ホテルズの会員組織であるコンフォートメンバーにご入会頂くと、お名前のみのご記入となりますので、宜しければご入会をご検討頂きたいと存じます。入会金500円を頂戴いたしますが、年会費無料・レイトチェックアウト等のサービスもございます。ご入会をお待ち申しあげております。バスタオルの件については、ご不快の念をおかけし大変失礼いたしました。清掃スタッフに、しっかりと注意・指導を行って参り、今後かかることのなきよう徹底いたします。申し訳ございませんでした。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますよう、お願いいたします。またのご来館を心よりお待ち致しております。
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風呂4
投稿者さんの 博多東急ＲＥＩホテル のクチコミ
立地は博多駅からすぐ。チェックイン前に荷物を預って頂ける。今回はシャワーブースの部屋でしたが、ブースがトイレとは扉で仕切ってあるので、しぶきを気にせずシャワーを浴びれるのがいい。上記がいいですね。
改善をお願いしたい点：私は予約・決済を楽天で済ませて伺うのですが、２回目にもかかわらず、こちらのホテルは今回も記帳をしなければなりませんでした。（他のホテルは２回目からは記帳は要らないホテルが多いのですが‥）改善お願いしたく。
徹底していただきたい点：今回シャワーを浴びようとバスタオルを取ると、その下に使用済みのタオルが‥。信じられません！電話をしたら、すぐにフロントの方が新しいのと交換に来てくださいましたが、肌に直接触れるものなのでとても気分が悪かったです。
清掃係の教育に問題があるのか？清掃後のチェックを徹底していただきたいです。
その他はきちんとされているホテルだと思いますので宜しくお願いします。
また、利用させてもらいます。
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いつもホテル東急ビズフォート博多をご愛顧頂き、ありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、数々貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
チェックインの際のご記帳につきましては、2回以上ご利用頂いているお客様にも、お名前・ご住所をご記入頂いております。私共東急ホテルズの会員組織であるコンフォートメンバーにご入会頂くと、お名前のみのご記入となりますので、宜しければご入会をご検討頂きたいと存じます。入会金500円を頂戴いたしますが、年会費無料・レイトチェックアウト等のサービスもございます。ご入会をお待ち申しあげております。
バスタオルの件については、ご不快の念をおかけし大変失礼いたしました。清掃スタッフに、しっかりと注意・指導を行って参り、今後かかることのなきよう徹底いたします。申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますよう、お願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち致しております。