この度は、博多東急REIホテルにご宿泊いただき有難うございます。
当ホテルではすべてのお部屋に加湿機能が付いた空気清浄機をご用意いたしております。
朝食では、糸島華豚や博多華見鶏など北部九州産の食材をメインに使用したラインナップでご用意いたしております。
ご満足いただけたとのことでとてもうれしく拝読いたしました。
また博多にご用の際にはお使いいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申しあげております。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵するとともに、客室設備・接客サービスに対するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は博多東急REIホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは博多駅からもすぐの立地にございます為、ビジネスや観光の拠点としても 大変便利であると,たくさんのご意見をいただいております。今後とも博多東急REIホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回ご予約のお部屋タイプはシャワーブースタイプのお部屋でしたが、通常のユニットバスタイプやバスタブ付きスーペリアツイン等ご用意しておりますので、次回宿泊の際の参考にして頂ければ幸いです。 今後もお客様一人一人が快適な時間を過ごしていただけるよう従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 博多東急REIホテル

この度は数あるホテルの中から博多東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、近隣には多くの飲食店やコンビニエンスストアが多くございますのでお買い物など便利だと存じます。また、アメニティに関してはお客様が見て楽しくなるような陳列を試行錯誤しながら配置しております。
朝食についても美味しかったとのお言葉を頂きスタッフ一同安堵いたしました。

今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
朝食がお客様のお口に合った様子でたいへん嬉しく存じ上げます。ありがとうございます。
今後さらにお客様に喜んで頂けるよう、朝食会場の改装を行います。会場をリニューアルし、快適な空間をご提供できるよう精一杯努めて参ります。
次回福岡にお越し頂く機会がございましたら、是非またお待ちしております。どうぞ宜しくお願い致します。
博多東急REIホテル

いつも博多東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

手前どもは駅に直結はしておりませんが、
博多駅の最寄りの出口より徒歩30秒ほどの箇所にございます。
お食事やお買い物にも便利とよくお声を頂戴いたします。
次回ご来館の際、kxc2010さまに更にご満足いただけるようにサービス面を含めより精進してまいります。
さて、博多駅も冬のイルミネーションの準備が始まっており、昼夜の寒暖差も大きくなって参りました。
季節柄、お体ご自愛ください。

博多東急REIホテル
高橋

キヨ0525さま
この度は博多東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

昨今の状況下、朝食の内容変更や・館内設備の営業休止により、お客さまにはご不便をお掛けしている中、キヨ0525さまよりサービス面で5点を頂戴できたこと、とても励みとなります。
この先も、安心・安全を一番に、より満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。

博多東急ＲＥＩホテル
高橋

この度は、博多東急REIホテルのご利用心より御礼申し上げます。
「使いやすい」とご好評頂いた多機能シャワーは当館の特徴の一つでもあり、多くの客室に備え付けております。
なかでもスーペリアツインの部屋タイプには、多機能シャワーと共に足を伸ばしてご利用頂ける浴槽もございます。
浴槽の外でシャワーをご利用頂ける洗い場付きのお部屋ですので、より一層おくつろぎ頂けるかと存じます。
もし機会がございましたら、季節やご気分に合わせてこちらのお部屋もお楽しみください。

女性向けアメニティに関しまして、通常は基礎化粧品と季節のアイテムのなかよりお好きなものを選択可能でございますが、
感染症対策の為、現在は基礎化粧品のみを袋におまとめしてお渡ししております。

感染症対策とはいえ、ご利用頂く皆様にはチェックインや朝食など様々な場面でご協力のお願いやご不便をお掛けいたしますが、
お客様より「満足」とのお言葉を頂戴でき、たいへん安心致しました。

これからも皆様のお声を大切に、より満足いただける環境をづくりに努めて参りますので、引き続き博多東急REIホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
まだまだ緊張した日々が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごしください。
従業員一同、またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

博多東急REIホテル　小西

この度は、博多東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊税に関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
よりわかりやすいご案内ができるよう、関係部署と打ち合わせを実施いたします。

また、当ホテルは博多駅から徒歩圏内にございますので、飲食店や様々な観光スポットへのアクセスが良いと、お褒めのお言葉を多く頂戴しております。
また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴いただけたことを大変嬉しく思います。
現在は、新型コロナウィルス感染拡大予防の為、和洋食のセットメニューにて提供致しておりますが、通常は九州を中心とした野菜やホテルで焼き上げるパンをはじめとしたビュッフェスタイルにて提供しております。
今後も、お客様にご満足頂ける朝食を目指してまいります。

今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

博多東急REIホテル
西國原

この度は、博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を多数頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
当館は、博多駅より徒歩5分に立地しておりまして、近隣には銀行や飲食店、商業施設が多くございます。
観光でお越しのお客様にはもちろん、ビジネスシーンでご利用のお客様にも、利便性を感じて頂けると存じております。
また以前ご朝食は洋食のみでしたが、１０月にリニューアルし、ご飯やお味噌汁、卵焼きなどの和食メニューも
加わり、より充実した内容となりました。こちらも気に入って頂けたご様子で、安心いたしました。
しかしながら、清掃に関しまして大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には快適に過ごしていただけるように早急に改善いたします。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
博多東急ＲＥＩホテル　津留

キャップ谷口様、この度は博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく口コミを拝見致しました。

当ホテルでは毎日違った朝食をご提供し朝食を楽しんで頂けるようメニューサイクルを変える工夫をしております。
又、沢山のお客様にご好評頂いていますクロワッサンなどのパン全て当ホテルで焼き上げ出来立てを提供しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味頂ければと存じます。

お客様のご滞在が快適なものとなり楽しい思い出として心に残る事が私共の何よりの喜びでございます。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けるようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後に、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

博多東急REIホテル　山崎

この度は、博多東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、駅をはじめコンビニや銀行も近く、買い物にも便利です。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

博多東急REIホテル 松岡

いつも博多東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出張の際は、いつもご利用頂けるとのことで大変嬉しく拝見致しました。
しかしながら、今回ご利用頂きました多機能シャワーの水圧に関しましては、ご希望に沿えず
申し訳ございませんでした。
貴重なコメントを頂き、誠に有難うございます。
また、朝食につきまして和食派のまーくん1643様からのお言葉、
そして朝食の評価の満点を頂き、朝食スタッフ共に大変嬉しい限りです。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

博多東急REIホテル　　宮下

この度は博多東急REIホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき、誠に有難うございます。

清掃の不手際があったにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
以後同様のことの無きよう、清掃管理の徹底と教育に努めてまいりますので、何卒ご海容の程、お願い申しあげます。

多機能シャワーと朝食、どちらもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
朝食はシーズン毎にメニュー変更を行なっており、お客様からいただく声を参考にさせて頂いております。
またご宿泊の折に、ご意見をいただければ幸いでございます。

ハローひさちん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

博多東急REIホテル
フロント　浦本

この度は、博多東急REIホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
立地に関しましては、博多駅より徒歩5分圏内でございまして大変恵まれた位置にございます。
客室・立地共に、ご満足頂きまして大変嬉しく拝見致しました。
トイレットペーパーに関してですが、今回頂いたコメントを参考にスタッフ間でも課題にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見、有難うございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

博多東急REIホテル　宮下

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。

私共はオフィス街に位置しており、ビルが隣接しているお部屋が一部ございます。
ツイン及びスーペリアツインのお部屋でございましたら、道路に面しておりますので、次回ご予約の際の参考にいただければと存じます。

またお会いできる日を楽しみにしております。

博多東急REIホテル　高橋

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また朝食、清潔感、多機能シャワー等、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
多機能シャワーは私どもこだわりの一つでございまして、短時間でしっかりと温まることが出来ると、ご好評いただいております。お気に召して頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテル東急ビズフォート博多　フロント田中

この度はホテル東急ビズフォート博多をご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
充電器につきましてはお詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテル東急ビズフォート博多　田中

この度はご出張で私共のホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食会場でのスタッフの対応で、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。私共スタッフの配慮に欠けた行動がございました事を真摯に受け止め、猛省しております。今後改めてスタッフの教育を行うと共に、皆様にご満足頂けるおもてなしに尽力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、改善点をご指摘頂きました事に心より感謝申し上げます。
誠に有難うございました。

ホテル東急ビズフォート博多　フロント浦本