総合3
kaz君さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- kaz君さん [40代/男性] 2012年05月07日 12:40:11
-
最上階(13階)の部屋で快適に過ごせました。ソファースペースもあり部屋に持ち込んで飲むこともできました。
ただ、追加で注文した朝食の際にシーフードが入ったカレースープが非常に塩辛かったこと9時30分近かったせいか着席時にパンが少なかったこと。サラダの種類がなかったこと等 不満でした。 しばらくたってでてきたパンは暖かく美味しかったです。
帰りの日が雨でしたが博多駅に近かったので正面の通りを走れば傘なしで駅に行けたのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 博多東急REIホテル 2012年06月03日 12:11:40
-
この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回、ワイドツインルームにてご予約を頂き、お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく存じます。只、朝食につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。お客様へご提供前に徹底して味見をすること、及びお食事のご提供でお客様をお待たせすることのないよう、しっかり改善して参りたいと存じます。大変失礼いたしました。
これからもお客様にとっての快適な空間作りに、スタッフ一同日々取り組んで参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドツイン(27.6平米)】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月03日 23:44:05
-
やはり新しい設備はいいですね。フロントの係りの方も笑顔で迎えてくれ嬉しかった。また朝食は特にクロワッサンは最高に美味しかった(^o^)。ただせっかくカレーがあるのですから温かいご飯があったら文句なしです。機会があったらまた是非利用したいと思いますが、プランが色々ありすぎて迷います。いくらならリーズナブルかは判断しづらいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 博多東急REIホテル 2012年06月03日 11:58:06
-
この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回、ご家族での大切なご旅行で私共ホテルをお選び頂き、館内設備や朝食、そしてスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝見いたしました。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。また利用したいと仰って頂いて、大変光栄に存じます。ありがとうございます。
ご宿泊プランにつきましては、ビジネス・レジャーなど様々な目的でご利用頂けるよう、多様なプランをご用意しておりますが、料金はお日にちによって割引率を変更させて頂いておりますので、日程がお決まりになりましたら、その日にご予約頂けるプランの中から、お客様のニーズに合わせてお好きなプランをお選び頂ければと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ふわっふわの焼きたてクロワッサン♪具沢山スープ♪カフェスタイルの朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月03日 00:04:14
-
車で行くので事前に電話で駐車場の台数やチェックイン前の駐車について問い合わせしたが、実際に行ってみるとワゴン車などの車高が少し高めの車はとめられず、ホテルの近くのコインパーキングを紹介された。その駐車場は満車で空くまで待たされた。
事前に電話で聞いた時に、そのような駐車場の制限なども教えて欲しかった。
また、11階建ての4階の部屋に泊まったが、チェックアウトする際に、エレベーターに乗るのに10~15分位待たされた。
4階位なら階段が使えるなら階段の方が早いので使いたかったが、非常用しかないと使わせてもらえなかった。
それ以外は特に不満はなかった。
部屋も綺麗で良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 博多東急REIホテル 2012年06月02日 20:02:17
-
この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。今回のご利用では、駐車場につきまして、事前のご案内が不足したこと、またエレベータにお乗りになる際、お時間を頂いてしまったこと、いずれもお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、お電話で問い合わせ頂いた際の対応をしっかりして参りたいと存じます。階段のご利用については、非常階段でございまして、館外に設置しておりますので、安全上、緊急時以外のご利用は差し控えておりますので、何卒ご了承下さいませ。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同今後更なる努力を行って参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ふわっふわの焼きたてクロワッサン♪具沢山スープ♪カフェスタイルの朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スーペリアツイン【24.4平米・洗い場付バスルーム】】
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投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 15:46:49
-
4回目の利用です。1ヶ月前から予約しましたが低層階の建物に囲まれた陽当たり抜群に悪い部屋を用意されました。朝起きても暗い。天候さえ上を見ないとわからない。このホテルは早く予約すればいいとは限らない事がわかりました。しかしあの部屋は酷すぎ。隣のビルのパイプにヘドロみたいなのが付着しててカーテン開けられたものじゃない。なかなか良いホテルだと思ってたのに残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 博多東急REIホテル 2012年04月17日 13:02:18
-
いつもホテル東急ビズフォート博多をご利用頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在では、お部屋が低層階のご用意となり、ご満足頂けず、とても残念でございます。低層階や高層階、エレベータから近い部屋や遠い部屋等、お客様によって様々ご希望が異なりますので、通常、ご予約時にご指定がないお客様につきましては、コンピュータによる部屋番号の自動選択とさせて頂いております。東急ホテルズの会員組織コンフォートメンバーズにご入会頂くと、ご到着の際、予約頂いたお部屋タイプで、その時に空いている部屋番号の中から、精算機にて、お客様がお好きな番号をお選び頂くことができますので、大変恐縮ではございますが、是非ご入会をご検討頂きたくお願い申しあげます。入会金を500円頂戴しますが、年会費は無料。レイトチェックアウトの無料サービスもございます。お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い申しあげます。
これからもお客様に十分お寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ふわっふわの焼きたてクロワッサン♪具沢山スープ♪カフェスタイルの朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 11:53:41
-
値段に比例しないサービスだったかな。ちょっとホスピタリティレベルは低いと思います。人によって挨拶があったり、無かったり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 博多東急REIホテル 2012年03月27日 16:36:18
-
この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在中、スタッフの対応に行き届かないところがあり、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。お言葉の通り、スタッフによってサービスレベルが異なるとは、ホテルにとってあるまじきことでございます。今後このようなことのないよう、スタッフ一人一人への指導を徹底して参ります。大変失礼いたしました。
これからもお客様に充分ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり)★こだわりのベッドと多機能シャワーで1日の疲れをリフレッシュ☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】
総合3
しらとり9812さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- しらとり9812さん [40代/男性] 2012年03月24日 21:11:42
-
喫煙から禁煙の部屋に替えてもらいましたが、スムーズに対応して頂きました。
朝食の品数をもう少し増やしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 博多東急REIホテル 2012年03月27日 16:21:33
-
この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回、大切なご出張で私共ホテルをお選び頂き、スタッフの対応についてお褒め頂いたこと、とても光栄に存じます。当日は、禁煙ルームに空室がございましたので、ご案内させて頂きました。
朝食につきましては、お言葉の通り、然程多くの品数はご用意しておりませんが、お客様に安心してお召し上がり頂きたく、新鮮で安全な食材に拘ったメニューをご準備しております。何卒ご了承下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★楽天トラベルアワード2011【銀賞】受賞記念★★感謝を込めて・・・4つの特典をお届けします♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月23日 11:38:07
-
部屋の窓の密閉度に問題あり。外の工事騒音や外部からの冷気進入がとても気になった。
よく眠れなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 博多東急REIホテル 2012年03月27日 16:29:12
-
この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回ご滞在中、外部の騒音や冷気で充分お休み頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後かかることのなきよう、改めての窓の点検を徹底いたします。失礼いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★楽天トラベルアワード2011【銀賞】受賞記念★★感謝を込めて・・・4つの特典をお届けします♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙1名様ご利用 【 お部屋タイプおまかせ! 】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月12日 14:37:49
-
先日宿泊した際、部屋の状況がかなり悪かったことを、進言したら、チェックインの際、部屋を変えてくれた。 日本人の女性がフロント対応してくれて、非常にありがたく思っております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 博多東急REIホテル 2012年02月14日 14:56:10
-
いつもホテル東急ビズフォート博多をご利用頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子、とても嬉しく存じます。先日はご不快の念をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
これからもお客様に充分ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- Edyギフトカード(1,000円分)付プラン★カフェスタイルの朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】
総合3
テリャさんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- テリャさん [40代/男性] 2012年02月11日 16:44:24
-
2回目の宿泊になります。
博多駅から近くて便利だし、部屋はきれいで広いから寛げるけど、あのシャワーと便器が慣れなくて使いにくい。
シャワースペース自体は悪くないと思いますが、シャワーの操作性を改善するか、もっと見やすくてわかりやすいガイドを備え付けるかしないと、とくに最初に泊まるときは戸惑うと思います。
それと、シャワーを使っていると、ドアの下から洗面スペースに水がもれることが普通にあります。その点もマイナス評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 博多東急REIホテル 2012年02月14日 10:46:05
-
いつもホテル東急ビズフォート博多をご愛顧頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
お部屋ではお寛ぎ頂けているとのこと、何よりに存じます。また、多機能シャワーやお手洗いにつきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。シャワー設備に関しては、今後もお客様のご意見をお伺いしながら、出来る部分から実施して参りたいと存じます。ドア下の水はけについては、至急点検をいたしたいと存じます。ご不便をおかけし、大変失礼いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり)★こだわりのベッドと多機能シャワーで1日の疲れをリフレッシュ☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月08日 22:29:21
-
プライスパフォーマンスは高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 博多東急REIホテル 2012年02月09日 09:42:07
-
この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。お部屋では快適にお過ごし頂けたでしょうか。
これからもお選び頂けるホテルであるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得【室数限定】カップル・ファミリープラン/チェックアウト12:00!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルA【18平米・ユニットバス】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月26日 15:59:48
-
3泊しました。
概ねよいホテルだと思っておりますが、
エレベーターが遅いことと、
朝食に少し変化があれば…と思いました。
スープやジュース、サラダとドレッシングを変える等、
毎日工夫されてはおりましたが、
ベースが同じであるせいか、3日目は飽きておりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 博多東急REIホテル 2012年01月27日 15:13:11
-
この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。大切なご出張にて、3日間のご滞在を頂いたこと、重ねて御礼申しあげます。
お部屋では、お仕事のお疲れをお取り頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様のご意見をご参考とさせて頂き、ミーティングを重ねながら、お客様にご満足頂けるよう、メニュー考案を行って参りたいと存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】今だけ!!★楽天スーパーポイント10倍★カフェスタイルの朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA【18平米・ユニットバス】】
総合3
O-KICHIさんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- O-KICHIさん [40代/男性] 2011年12月29日 19:12:35
-
素泊まりには最適。部屋の使い勝手としてはもう少し机が広いとうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 博多東急REIホテル 2011年12月30日 17:06:03
-
この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回、大切なご出張で私共ホテルをお選び頂きましたが、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。机につきましては、ツインよりもシングルルームの方が、若干広めの机を設置しておりますので、次回是非ご用命頂ければと存じます。ご意見、ありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★当日限定プラン★★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【24.4平米・多機能シャワーブース】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月23日 15:44:41
-
今回は3度目の宿泊です。シャワーブースが気に入っており、博多出張の際、最近続けて利用しています。何故気に入っているかといいますと、シャワーブースタイプの部屋はシャワーを浴びる際に窮屈でないですし、洗面台回りが広々としており、洗面用具など余裕をもっておけるからです。今回はシャワーブースタイプの部屋でなく残念でした。特に何も言わなくても同じ部屋になと思っていたので残念でした。(過去2回は偶然だったのか!?)
シャワーブースタイプの部屋ではないタイプ(通常のユニットバスタイプ)ですと、洗面台回りがとても狭く、洗面用具が十分に置けません。またトイレの座るところのすぐ横にサニタリーバック(ビニール袋)がかかっている金属の出っ張りがちょうど邪魔で小便をする際にひざをぶつけ(少しかがむとちょうどあたる)、ひざを痛めました。
シャワーブースタイプの部屋は大変気に入っている為、指定する方法が知りたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 博多東急REIホテル 2011年12月26日 16:38:17
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いつもホテル東急ビズフォート博多をご利用頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回で3度目のご宿泊を頂き、とても嬉しく存じます。お部屋タイプにつきましては、以前シングルルームでのご予約を頂いておりましたが、この度「お部屋タイプおまかせ」プランでのご利用でしたので、大変恐縮ですが、こちらでお部屋タイプを決めさせて頂いた次第です。
シングル、またはダブルBは、多機能シャワーブースを設置しておりますので、次回ご予約の際は是非ご指定頂ければと存じます。私共拘りのアイテムである、多機能シャワーをお気に召して頂いて、光栄です。ありがとうございます。またサニタリーバッグ掛けに、足をぶつけられたとのこと、その後のお加減はいかがでしょうか。大変失礼を致しました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスの方におすすめ★【21時~9時】12時間SHORT/STAYプラン★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙1名様ご利用 【 お部屋タイプおまかせ! 】】
総合3
ノリシャンマンさんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- ノリシャンマンさん [30代/男性] 2011年12月19日 23:30:19
-
オープンして数年と言う事で比較的新しさを感じました。部屋も綺麗で、ぐっすり眠れました。立地もいいですね。ただ料金が高かったです。せめて一万以下でしょう。仕方ないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 博多東急REIホテル 2011年12月24日 13:33:56
-
この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。立地につきましても、博多駅から徒歩約3分の場所でございますので、便利にご活用頂けたことと思います。価格の面につきましては、正規料金からの割引率を、お日にちによって変更させて頂いております。頂いたご意見を参考とさせて頂き、今後の料金設定を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★当日限定プラン★★★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月18日 22:07:29
-
自動清算機が好きではないので出きれば撤去してほしい。
朝食はまあ我慢できる範囲。
風呂がシャワーのみで冬は困る。風邪気味の場合は敬遠する。
ベッドは及第点。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 博多東急REIホテル 2011年12月23日 16:18:37
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いつもホテル東急ビズフォート博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿頂いて、数々貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
セルフ端末機については、ご出発の際、お急ぎの方が多くいらっしゃいますので、チェックアウトのお手続にお手間を取らせないように、とまた、お客様のお近い場所でスタッフがご案内できるようにと設置したものでございます。何卒ご了承下さいませ。バスルームについては、ユニットバスタイプのお部屋(ダブルA)もございますので、次回ご用命頂ければと存じます。ベッドは、ビズフォートオリジナルのNAGOMIというベッドマットレスを使用しておりますが、ごゆっくりお休み頂けたでしょうか。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 4つ星以上★★★★のホテルに選ばれました♪こだわりの快眠ベッド♪朝は焼きたてパン♪満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙1名様ご利用 【 お部屋タイプおまかせ! 】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月28日 15:48:34
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立地は博多駅からすぐ。チェックイン前に荷物を預って頂ける。今回はシャワーブースの部屋でしたが、ブースがトイレとは扉で仕切ってあるので、しぶきを気にせずシャワーを浴びれるのがいい。上記がいいですね。
改善をお願いしたい点:私は予約・決済を楽天で済ませて伺うのですが、2回目にもかかわらず、こちらのホテルは今回も記帳をしなければなりませんでした。(他のホテルは2回目からは記帳は要らないホテルが多いのですが‥)改善お願いしたく。
徹底していただきたい点:今回シャワーを浴びようとバスタオルを取ると、その下に使用済みのタオルが‥。信じられません!電話をしたら、すぐにフロントの方が新しいのと交換に来てくださいましたが、肌に直接触れるものなのでとても気分が悪かったです。
清掃係の教育に問題があるのか?清掃後のチェックを徹底していただきたいです。
その他はきちんとされているホテルだと思いますので宜しくお願いします。
また、利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 博多東急REIホテル 2011年11月30日 15:36:42
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いつもホテル東急ビズフォート博多をご愛顧頂き、ありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、数々貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
チェックインの際のご記帳につきましては、2回以上ご利用頂いているお客様にも、お名前・ご住所をご記入頂いております。私共東急ホテルズの会員組織であるコンフォートメンバーにご入会頂くと、お名前のみのご記入となりますので、宜しければご入会をご検討頂きたいと存じます。入会金500円を頂戴いたしますが、年会費無料・レイトチェックアウト等のサービスもございます。ご入会をお待ち申しあげております。
バスタオルの件については、ご不快の念をおかけし大変失礼いたしました。清掃スタッフに、しっかりと注意・指導を行って参り、今後かかることのなきよう徹底いたします。申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますよう、お願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり)★こだわりのベッドと多機能シャワーで1日の疲れをリフレッシュ☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月29日 14:22:49
-
部屋はとてもきれいでした。受付にスタッフが多いのに何故チェックイン・アウトは顧客に自動精算させるかが?少し疑問でした。操作は簡単ですが「フロントサービス」とは何か、カプセルホテルではないので気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 博多東急REIホテル 2011年10月31日 19:48:51
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この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回、大切なご出張で私共ホテルをお選び頂いて、改めて貴重なご感想を頂戴しましたこと、とても有り難く存じます。ロビーにある精算機については、お客様に近い距離で接して、お話させて頂くことと、ご出発の朝、お急ぎの場合にすばやくチェックアウト手続が出来るようにと、設置したものでございます。何卒ご了承頂ければと存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ふわっふわの焼きたてクロワッサン♪具沢山スープ♪カフェスタイルの朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月25日 09:35:50
-
駅から近く、便利でした。
ただ、朝食が少なかったです。男性には足りないと思います。
値段を考えると仕方のないことだと思いますが・・・。
その他は、値段相応という感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 博多東急REIホテル 2011年10月31日 13:48:48
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この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
頂いたお言葉の通り、私共ホテルは博多駅から徒歩約3分の場所に位置しておりますので、便利にご活用頂けたのではと存じます。朝食につきましては、然程多くの品数ではございませんが、安心・安全なものをお召し上がり頂きたく、九州産の野菜や卵を使った拘りのメニューでございますので、是非お愉しみいただきたいと思っております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日の活力♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】
総合3
おいさん1008さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
- おいさん1008さん [40代/男性] 2011年10月11日 14:04:26
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部屋は狭く窓も小さいので2人の場合は圧迫感が否めません。ただ立地と値段を考えると仕方ないのかもしれません。シャワーブースはあれはあれでアリかな。
ただ、ドアがクローゼットのドアと連動しているのはいただけない感がありました。
出張等のビジネス用なら問題ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 博多東急REIホテル 2011年10月23日 15:32:27
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この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在では、お泊まり頂いたダブルルームのお部屋を、若干手狭に感じられたとのこと、残念ではございますが、少し広めのツインルーム(24.4平米)もございますので、次回是非ご用命頂ければと存じます。多機能シャワーブースは、ボディやオーバーヘッドのシャワーを、お愉しみ頂けたでしょうか。旅のお疲れをとって頂ければ、幸いでございます。
これからもお客様に十分ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★禁煙ルーム★☆増室記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】
総合3
投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ
広々とした部屋でリラックスすることができました。
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この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく存じます。お部屋でリラックスして頂いて、何よりです。
これからもお客様に十分ご満足頂けるよう、スタッフスタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。