この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

今回のご滞在を通して、様々貴重なご意見・ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。ご朝食の件につきましては、ご予約頂いたのが、特典サービスとしてご朝食をお付けしているプランでございましたので、ご返金できかねる旨をお伝えさせて頂きました。ご案内不足で、大変失礼いたしました。

また１階のラウンジをご活用頂いて、お寛ぎ頂けたとのこと、お気に召して頂き光栄です。毎月テーマを決めてセレクトした雑誌をご用意しておりますので、その月によって内容をお楽しみ頂けると存じます。アメニティにつきましては、頂いたご意見を参考に、ご用意しておく場所を検討して参りたいと存じます。

これからもお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

当ホテルの立地にご満足頂き、また１階のご宿泊者様専用ラウンジもご活用頂いて、とても嬉しく存じます。挽きたてのコーヒーやカプチーノ等、お召し上がりながら、お寛ぎ頂けたでしょうか。

これからもお客様に充分ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願い申しあげます。

またのご来館を、心よりお待ち申しあげております。

いつもホテル東急ビズフォート博多をご愛顧賜り、ありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

お仕事でのご利用に引き続き、奥様との大切なご旅行の宿泊先として、私共ホテルをお選び頂いたこと、大変光栄に存じます。お部屋や立地、朝食メニューにつきましてもお気に召して頂いているご様子、とても嬉しく思います。

またスタッフの対応につきましてもお褒め頂き、ありがとうございます、只、今後お客様に積極的にお声がけをするよう心掛け、更なるサービス向上に努めて参ります。

「また利用したい」との温かいお言葉を励みに、お客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、これからもホテル東急ビズフォート博多を宜しくお願い申しあげます。

またお会いできる日を、心よりお待ち致しております。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ご案内させて頂いた観光スポットは、いかがでしたでしょうか。
博多の街には、美味しいものがたくさんありますので、是非また紹介させてください。

これからもお客様により快適にお過ごし頂ける空間作りに日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

また、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉、大変光栄に存じます。私共ホテルの立地やお部屋等、ご満足頂けたでしょうか。

今回頂いた温かいお言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またお会いできる日を、心よりお待ち致しております。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

お忙しい中、数々貴重なご意見を頂戴し、有り難い限りでございます。ありがとうございました。
自動清算機の活用については、なるべくチェックアウトの際にお客様にお手間をおかけしないようにと導入したものでございます。
お手数をおかけ致しますが、ご了承頂ければ幸いでございます。

設備やシステムにつきましては、構造上すぐに変更は難しい点もございますが、お部屋の備品等については、お客様から頂戴するご意見を参考とさせて頂き、今後更なるサービス向上にむけ、改善を検討して参りたいと存じます。

朝食メニューについて、ご満足頂いてとても嬉しく存じます。ホテル内厨房にて、毎朝早くから焼きあげているパンでございます。お気に召して頂き幸いです。

これからもお客様に快適なご滞在をご提供すべく、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

今回のご滞在を通して、お部屋やシャワーブースをお気に召して頂けたご様子、何よりでございます。宿泊者さま専用ラウンジもご活用頂けて、とても嬉しく存じます。

また、お部屋の設備について頂戴した貴重なご意見につきまして、ハードの部分では早急の改善が困難なものもございますが、お客様がより快適にお過ごし頂くために・・・を第一に考え、出来ることから実行して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

引き続きお選び頂けるホテルであるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、これからもホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

今回ご滞在頂いて、お部屋をお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。ご朝食につきましては、お言葉の通り、品数をそれ程多くはご用意しておりませんが、一品一品の食材に地元の新鮮なものを使用した拘りメニューでございます。お客様に安全なお食事をご提供すべく取り組んで参りますので、ご理解頂きたくどうぞ宜しくお願いいたします。

これからもお客様に十分ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

設備やフロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたでしょうか。

これからもご宿泊頂くお客様皆様に、十分ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

また博多へいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。大切なご出張でのご連泊のご利用、重ねて御礼申しあげます。

今回シャワーブースタイプのお部屋でのご利用でしたが、お言葉通りユニットバスタイプのお部屋「デラックスシングル」もご用意しておりますので、次回是非ご指定頂ければと存じます。
またグリーンコインやランドリー袋の件では、大変失礼を致しました。今後このようなことのないよう、スタッフ全員で努めて参ります。

これからもお客様により快適なご滞在をご提供できるよう、サービス向上に日々取り組んで参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またお会いできるのを心よりお待ち申しあげております。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。サービス、立地の面でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食会場のご指摘に関しましては真摯にご意見を受け止め、お客様の立場に立ったご対応を行ってまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
再び福岡にお越し頂く機会がございましたら、是非またお待ちしております。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。また、ご多用のところクチコミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

滞在中の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘頂いた点は、清掃担当者に共有し、再度徹底して参ります。こうしたお客様からのご指摘やご意見を通じ、今後もより良いホテルを作っていけるよう従業員一同努力を払ってまいりますので、また博多に来ることがございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
博多東急REIホテル

この度は、博多東急REIホテルへご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご多忙の中、クチコミへ投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。

私どものダブルルームの広さは、あいにく18平米の1タイプでございます。
お部屋が手狭であったとのことで、申し訳ございませんでした。
ツインルームは24平米ございますので、次回ご宿泊の際にご検討いただければと存じます。

さて、日中は暖かく行楽日和が続いております。
また福岡にお越しの際にお選びいただけるよう、スタッフ一同より精進してまいります。

博多東急REIホテル　高橋

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。

私共はオフィス街に位置しており、ビルが隣接しているお部屋が一部ございます。
ツイン及びスーペリアツインのお部屋でございましたら、道路に面しておりますので、次回ご予約の際の参考にいただければと存じます。

またお会いできる日を楽しみにしております。

博多東急REIホテル　高橋

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

今回、ご家族での大切なご旅行で、私共ホテルをお選び頂き、ホテルの立地やラウンジでのドリンクサービス、スタッフの対応等お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。
只お部屋の換気について、お手数をおかけし大変失礼いたしました。清掃中は、虫等の入室を防ぐ為、窓を閉めておりますが、出来うる範囲での最大限の換気を行って参ります。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。
またのご来館を、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。

またお忙しい中御投稿頂き、ベッドや枕などお気に召して頂いたこと、重ねて御礼申しあげます。只、ご滞在中、清掃状況に不備がございましたこと心よりお詫び申しあげます。今回の件につきましては、今一度清掃のスタッフとの話し合いを行い、お客様がご滞在いただく大切な空間を万全な状態でご提供することを念頭に、しっかりと取り組んで参ります。お客様の率直なご感想をお伺いし、今以上の満足をご提供できるよう改善を図りたいと存じますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

Thank you for staying at Hotel Tokyu Bizfort Hakata. We would like to sincerely apologize that you had some smell and dusts in our guest room. Your feedback is invaluable to us as we continually endeavor to improve our services. If you have a opportunity to come to Fukuoka again,I would like to show you something more for the next time.
We are looking forward to seeing you again.

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

「また利用します」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。私共にとって何より有り難いお言葉でございます。ありがとうございます。

これからも、お客様が快適に寛ぐことのできる空間作りに、日々取り組んで参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願い申しあげます。

またお会いできる日を心よりお待ち致しております。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

今回のご滞在にて、快適にお過ごし頂けて、ごゆっくりお眠り頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。お言葉の通り、特にオリジナルベッドとピローについては皆様にご好評を頂戴しており、ご自宅用にと購入希望のお声があがるほどです。お寛ぎいただき、何よりでございます。

ベッドの大きさについては、シングルルームですと、ベッド幅が140ｃｍと若干狭くなりますので、次回是非ご指定頂ければと存じます。ご不便おかけしました。

今後も、お客様にとってより快適な空間作りに、日々取り組んで参ります。また機会がございましたら、是非ホテル東急ビズフォート博多にお立ち寄り下さい。

またお目にかかれるのを心よりお待ち申しあげております。