この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
クチコミを拝見し、有意義にお過ごしされたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じあげます。

今回ご宿泊頂いたシャワーブースタイプ以外にもユニットバスタイプやバスタブと多機能シャワーの付いたお部屋と様々なお部屋をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にご検討頂ければ幸いです。
今後もお客様一人一人が快適な時間を過ごしていただけるよう従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
博多東急REIホテル

　先日は博多東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なコメントをお寄せいただきありがとうございます。
　早速ではございますが、滞在中の清掃に関てお客様のコメントを拝見させていただきましたがチェックイン時お客様へお伝えしなければならないことをお伝えしていなかったようで、その結果お客様へご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しては「清掃」「タオル交換のみ」のご要望札に従い対応させていただき、札のない場合は入室しないことになっております。しかしながら4連泊以上のお客様に関しては2・3泊目に清掃の依頼がなかった場合、衛生面などに配慮して4日目には希望がない場合でも清掃に入ることになっております。この度お客様には当館の清掃ルールがご説明できておらず、大変申し訳ございませんでした。顔パックの案内に関しても、もう一歩お客様へ踏み込んだご案内ができたのではと反省しております。
今後はチェックイン時のお客様へのご案内漏れの無き様、スタッフ一同再度気を引き締めて業務に努めていくと共に、お客様へ気持ちの伝わる接客を心掛けて参りますので、次回のご来館、何卒宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　 博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
クチコミを拝見し、有意義にお過ごしされたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じあげます。
今後もお客様一人一人が快適な時間を過ごしていただけるよう従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

チョイセフォー 様

いつも博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見し、有意義にお過ごしされたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。 今後もお客様一人一人が快適な時間を過ごしていただけるよう従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
博多東急REIホテル

先日は博多東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。早速ではございますが、シャワーの水圧に関して、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。水圧の異常が報告されたお部屋に関しては随時、確認を取り改善・調査を行っております。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力・改善に努めて参りますので、引き続きのご利用、何卒よろしくお願いいたします。

この度は博多東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

浴室についてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。また、朝食についても美味しかったとのことでスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。


これからも日々試行錯誤を重ね、お客様のお仕事や旅のお疲れを少しでも癒す空間をご提供できますよう、日々精進して参る所存でございます。また、博多にお越しの際は是非お待ちしております。

博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルをご利用いただき、また貴重なクチコミをお寄せ頂きましたこと、誠にありがとうございました。博多東急REIホテルではペットボトル水をウォーターサーバーへ、各アメニティーもプラスティック製品からバイオマス製品へと環境にやさしいSDG‘ｓへの取組を少しづつ進めております。その中でお客様にお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。その他にも自由にご利用いただけれる電子レンジ・洗濯機・乾燥機（洗剤のみ有料1回分100円）などもご準備しておりますので、次回福岡にお越しの際は是非また博多東急ＲＥＩホテルをご利用いただけると幸いでございます。又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
有意義にお過ごしされたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じあげます。
今後もお客様一人一人が快適な時間を過ごしていただけるよう従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

この度は数あるホテルの中から博多東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お部屋がスタイリッシュで綺麗であったとのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーの水圧の弱さやリモコンの反応についてのご指摘を拝読させていただき、ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見として今後の設備課題として取り上げさせていただきます。
これからもお客様のご意見はしっかりと受け止め改善して参りたいと思います。
今後とも博多東急REIホテルを宜しくお願い申し上げます。

博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地、アクセスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
又、お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。

また、チェックイン時のお手続きに関しまして。貴重なご意見まことにありがとうございます。
おっしゃる通り、フロントでのご記帳をお願いしているのはお手数をお掛けしております。こちらはお客様のご確認として記帳してただいており、大切に保管させて頂いております。どうぞご理解いただけますと幸いでございます。尚、当ホテルメンバー様にはスマートフォンチェックイン機能を設けさせて頂いており、お手持ちのスマートフォンから事前精算の上、お客様ご自身で自動チェックインが出来るようなシステムもございます。
どうぞご利用いただければと存じます。

今後とも末永く皆様にご愛顧いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様のご意見をしっかりと受け止め、ご連泊のお客様にもご満足いただけるような内容ということも含め、試行錯誤を重ねて参ります。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。ご多用のところクチコミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 クチコミを拝見し、有意義にお過ごしされたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

またお客様より、当館の立地や朝食、スタッフのサービス対応に付きましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。
今後もお客様一人一人が快適な時間を過ごしていただけるよう従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。 クチコミを拝見し、有意義な時間をお過ごしされたご様子が伺え、従業員一同大変嬉しく存じます。

アメニティや貸出品に関しましては、貴重なご意見を参考にし、お客様に喜んで頂けるよう従業員一同励んで参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 またご利用いただけますことを心よりお待ち申しあげます
博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
クチコミのご様子から、ご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様の目線で物事を考えて、サービスの向上に努めて、より良いホテルにして参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

お客様一人一人のご要望にできる限りお応えしたいと従業員一同願っており、今回そのように出来たことは大変嬉しい事でございます。
また、当ホテルは、「環境にやさしいホテル」をコンセプトに現在SDGsにも積極的に取り組んでおり、お客様にもご協力を頂いております。
お客様にもご不便を強いることがあるかと思いますが、皆さまに快適な時間を過ごして頂き、喜んでいただけるサービスの提供に従業員一同誠心誠意努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。また、ご多用のところクチコミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地・アクセスに関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。博多駅より徒歩5分圏内のうえ、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店もございますので、ビジネスでのご利用はもちろん、観光でご来福いただいた際にも大変便利かと存じます。
今後はその他サービスの提供面に関しましても、お客様に喜んでいただけるよう従業員一同誠心誠意努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 またご利用いただけますことを心よりお待ち申しあげます。
博多東急REIホテル

この度は数あるホテルの中から博多東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵するとともに、客室設備・清掃や朝食に対するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
今後、お褒めに預かりました点は更なる成長を、ご指摘頂きました点は貴重なご意見として更なる改善を行って参りますので、博多にお越しの際は当ホテルにお寄りくだされば嬉しく思います。
博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰るとおり、ご連泊の方へは清掃が必要か、タオル交換のみかを選んでいただき、どちらかの札をかけて頂くシステムとなっております。
お客様へはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、今回はチェックインの際のご説明不足もありお客様にはご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
これからも博多でのご滞在が快適なものとなるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。

お客様にお褒めいただいたように、多機能シャワーはバスタブに浸かったような気持ちよさを味わっていただける私共自慢のシャワーでございます。
その他サービス提供・施設整備等に付きましてもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同誠心誠意努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
また博多にお越しの際は当ホテルにお寄りくだされば幸いでございます。
博多東急REIホテル

この度は数あるホテルの中から博多東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
タクシー手配についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。
博多東急REIホテル