この度は、博多東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ返信に割いていただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅をはじめ、コンビニ、銀行にも近く、買い物にも便利です。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
私共の多機能シャワーブースですが、絶妙な湯量が心地よく冬でも暖かいと好評をいただいております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
博多東急REIホテル　松岡

Dear　atsushi25tama,
Thank you for choosing The HAKATA TOKYU REI HOTEL for your recent stay in our area and complimenting your service.

We are so glad to see it seems you had a good time with our free drink service in the lounge from 3pm to midnight.
Actually, to provide a good taste of coffee for our guests, we have tried so many kinds of coffee beans, and we are continuing to make efforts to select beans which more popular more high-quality. We hope that the drinks make the guests calm down after a long day.

Again, thank you so much for taking your time to write about the stay. we really appreciate it. We are looking forward to seeing you in the near future!

Best regards,
Front desk Yamasaki

Dear atsushi25tama,
Thank you for taking time to write a review after your stay.

As you mentioned, the Hotel is well communicated with the center of Fukuoka city. We are close to a subway station and JR station. There is also a bus terminal connected to the heart of the cities not only in Kyushu but also Chugoku, Shikoku, Kansai and Tokyo area.
Thank you so much for the 5-star rating and sharing your experience of the stay on Rakuten travail.

We always welcome to be flexible to meet the customers needs as they come up!
If you visit Fukuoka again, we would like to have a chance to meet again.
Thank you.
Front desk Yamasaki.

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。

利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
また、満点の評価を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルは、コンビニ、銀行にも近く、買い物にも便利です。
また、フロントは２４時間常駐しておりますすのでご安心ください。

ねんどちんさまの嬉しいクチコミを糧に、スタッフ一同今後も精進してまいります。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

博多東急REIホテル　高橋

この度は、博多東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コメントの通り、ラウンジでは１５時から２４時までフリードリンクをご提供しておりますので
お楽しみ頂けたご様子で嬉しく拝見しております。
また、これからインバウンドのお客様も増えると共にスタッフの多様な語学力の必要性を感じております。
みなさまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
博多東急ＲＥＩホテル 宮下

anmatenpa様
この度は、数あるホテルの中より博多東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
沢山の項目でお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同クチコミを嬉しく拝見致しました。
11/22は大相撲や他のイベントの前日という事もあり博多は混雑しておりましたが、楽しいご旅行になったご様子で安心しました。

今回ご宿泊いただきましたのは、スーペリアツインルームで24.4㎡と広めの部屋のでございました。
お気に召していただき、幸いに存じます。
スーペリアツインルームには、バスタブと多機能シャワーがございます。
朝晩冷え込んで参りましたので、湯船に浸かり温まるのもよし、
多機能シャワーで体の芯まで温まるのもよし、皆さまに大変ご好評頂いております。

また、チェックインの際、anmatenpa様にご心配をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

また、anmatenpa様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

博多東急REIホテル　進藤

この度は、数あるホテルの中より博多東急REIホテルをお選びくださり有難う御座います。
今回スタンダードツインのお部屋でご予約頂きましたが、スーペリアツインルームに空きがあり、両日ともにグレードアップしてご案内致しました。
ご滞在頂いたお部屋は洗い場付きバスルームを備えており、足を伸ばしてお寛ぎいただけるバスタブや当館自慢の多機能シャワーにてリラックスして頂けたのではないかと存じます。
お客様には「快適」との何よりも嬉しいお言葉を頂戴でき、誠に嬉しく拝読致しました。
レジャーでのご滞在とのことでしたが、観光はいかがでしたでしょうか。
フロントでは、お客様のご希望にあわせた観光案内も行っております。
機会がございましたら、是非お声掛けください。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿ならびにオール5での最高評価を頂戴し、心より御礼申しあげます。
次回また福岡にお越しの際に、お会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
　
博多東急REIホテル　フロント

この度は博多東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また満点の評価も頂け大変嬉しく拝見致しました。
しかしながら、今回ナイトウェアに関しまして大変不快な思いをお掛けしてしまい、
直接お詫びできず、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今回、ご感想よりお客様の貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
早急に改善策を検討して参り、次回お越しいただけた際には
福岡での年に1度のご旅行がより良いものになりますよう、努めて参ります。
是非、また来年度野球のシーズンにしのちゃん0131さん様のご来館を
お待ち申し上げております。

博多東急REIホテル　宮下

この度は博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
立地、客室、朝食共にお褒め頂き、さらに満点の評価を頂けたことを感謝申し上げます。
私共は、快適にお過ごし頂けてお喜び頂くことはもちろん嬉しいことですが、
また利用したいとお言葉を頂けますと幸いでございます。
博多にお越しの際には、またお会いできます事を楽しみにお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿、有難うございます。

博多東急ＲＥＩホテル　宮下

いつも博多東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
博多には数多くのホテルがある中から、私共のホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。
また、ご朝食に関しましても嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく拝見致しました。
気に入って頂いておりますご朝食のパンは、毎朝私共の厨房で焼いております。
明太子を使用したご当地パン等、多数揃えております。次回も是非、お楽しみくださいませ。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
またお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

博多東急REIホテル　宮下

キャップ谷口様、この度は博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく口コミを拝見致しました。

当ホテルでは毎日違った朝食をご提供し朝食を楽しんで頂けるようメニューサイクルを変える工夫をしております。
又、沢山のお客様にご好評頂いていますクロワッサンなどのパン全て当ホテルで焼き上げ出来立てを提供しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味頂ければと存じます。

お客様のご滞在が快適なものとなり楽しい思い出として心に残る事が私共の何よりの喜びでございます。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けるようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後に、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

博多東急REIホテル　山崎

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにお時間を割いて下さり、大変嬉しく思います。

お客様にお褒めいただきましたレディースフロアは、女性の方が安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、女性のスタッフが中心となって定期的に意見交換をしております。通常のフロアとは、色合いも、客室アメニティーも、ご準備しておりますお飲み物も違いますし、エントランスに特別に調合されたアロマを備えているのも女性専用フロアのみでございます。今後ともお客様の目線でリラックスしていただける空間作りのために工夫を凝らしてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

今年も残すところあと一ヶ月程になりました。ますます寒さの厳しい時期になりますので、お客様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

博多東急REIホテル　フロント　松井

この度は、博多東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、駅をはじめコンビニや銀行も近く、買い物にも便利です。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

博多東急REIホテル 松岡

この度は博多東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また満点の評価を頂けましたこと、深く感謝申し上げます。
今回、私共のこだわりの一つでもあります多機能シャワーをお褒め頂き誠に有難うございます。
特に夏の暑い時期は、お客さまに今回ご利用頂きました、多機能シャワーブースのお部屋が好評でございます。
また博多にお越しの際は、博多東急REIホテルでお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想頂き誠に有難うございます。

博多東急REIホテル　宮下

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。そして、ご朝食も度々お召し上がりくださり、大変嬉しく思います。

福岡市はアジアの玄関口として、毎年外国からの観光客が増え続けています。ここ博多のどのホテルも、外国からのお客様が多くなってきており、日本の文化や習慣の違いに戸惑う方もいらっしゃるようです。特に、日本語を習得されている方は多くないため、ルールを理解できないケースも多く見受けられます。

私どものホテルでは、海外からのお客様にも分かりやすい接客や表示を心がけており、リピートされる方も多くいらっしゃいます。そのため当ホテルのスタイルをよく理解してくださっているようです。また、個人のブログなどで取り上げてくださる方も多く、マナーや習慣を知ってからお越しくださるケースも増えております。このような皆様のご協力を含め、私どものホテルが大切にして頂いていることに、大変感謝しております。

皆様から愛される博多のホテルを目指して努力して参りますので、今後ともお引き立ていただきますようお願い申しあげます。

博多東急REIホテル　フロント　松井

この度は博多東急REIホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか最高評価のクチコミを投稿くださり、大変嬉しく思います。
今回は女性専用フロアをご利用いただきましたが、十分にリフレッシュされましたでしょうか？　女性専用とのことで、当ホテルのスタッフが意見を出し合い、少しでもリラックスしていただけるよう様々な工夫を凝らしてお客様をお迎えしております。特に、フロア入り口のアロマをはじめ、専門のプロが調合した香りには、たくさんのお褒めの言葉を頂いております。
また、ご朝食は種類こそさほど多くはありませんが、博多の特産品を多く取り込んだ季節感あるメニューをご提供させて頂いております。曜日ごと季節ごとにメニューを替えておりますので、次回ご利用の際にはまた違ったメニューをお楽しみ頂けると思います。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

博多東急REIホテル　フロント　松井

この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルのこだわりの一つである、多機能シャワーに高評価を頂き、嬉しく思います。
バスタブ付の部屋もございますので、次回お越しいただいた際には、是非ご利用下さい。
朝食のメニューはパンを含め、曜日ごとに違うメニューを提供しており、九州の素材を使った料理をお楽しみいただけるよう季節ごとにメニュー作りに励んでおります。和食派のまーくん1643様にも私どもの朝食メニューを美味しく召し上がって頂けて光栄でございます。
次回、博多にお越しの際は、更に満足頂けるよう、より精進して参ります。
まーくん1643様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
博多東急REIホテル　高橋　諒

いつも博多東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出張の際は、いつもご利用頂けるとのことで大変嬉しく拝見致しました。
しかしながら、今回ご利用頂きました多機能シャワーの水圧に関しましては、ご希望に沿えず
申し訳ございませんでした。
貴重なコメントを頂き、誠に有難うございます。
また、朝食につきまして和食派のまーくん1643様からのお言葉、
そして朝食の評価の満点を頂き、朝食スタッフ共に大変嬉しい限りです。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

博多東急REIホテル　　宮下

この度は博多東急REIホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

全てにおいて満点の評価を頂戴し、お食事、アクセス、設備等、お褒めのお言葉までいただき大変光栄でございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。

ラウンジでは、１５：００～２４：００の間コーヒー・紅茶・フレーバーウォーター等をお楽しみいただけます。TAKE OUT用カップもご用意しておりますので、お部屋にもお持ちいただけます。
ご朝食のカフェスタイルブッフェは、日替わり、そしてシーズン毎にもメニューを変更しておりますので、次回ご宿泊の際にもお召し上がりいただけますと嬉しく思います。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

博多東急REIホテル　フロント田中

この度は、博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉を頂き大変光栄です。
試験でのご利用との事で、ご滞在中、少しでもリラックスできたようであれば嬉しく思います。

当日はお部屋の空きがありましたので、ご希望にお答えできるお部屋に変更させて頂きました。お気に召して頂き、幸いでございます。
レディスフロアは、セキュリティもかかっており安心してお過ごし頂けます。
その他、エレベーターを降りるとオリジナルアロマの香りがお迎えします。客室も他フロアとは違った女性目線の備品を準備しております。

サービス面では、お褒めのお言葉に負けぬようこれからも日々努めて参ります。変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お忙しい中でのご投稿に感謝致します。

また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

博多東急REIホテル　進藤