日頃より、ホテル東急ビズフォート博多、そして那覇共にご愛顧頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、数々貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。

今回大切なご出張で、ご連泊のご利用を頂いたにも関わらず、ナイトウェアのご用意ができておらず、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう清掃完了のチェックを、しっかり行って参ります。またクリーニングにつきましては、お客様の利便性を考慮し、24時間対応のクリーニング会社に依頼している状況ですが、今後料金の交渉等を行って参りたいと存じます。

これからもお客様お一人お一人にご満足頂けるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォートをご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。

今回のご宿泊予定日が、丁度台風が接近するタイミングでしたので、日程のご変更等でヤキモキされていたのではないかと存じますが、無事にお泊り頂いて、ごゆっくり滞在して頂けたとのこと、スタッフ一同とても安心いたしました。

また丁度禁煙ルームの空室もございましたので、ご要望にお応えできて、大変嬉しく存じます。お褒め頂き光栄でございます。

これからもお客様お一人お一人に充分ご満足頂けるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。お忙しい中、沢山のコメントを頂き、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

今回、大切なご出張にて私共ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋の清掃不備があり、ご不快の念をおかけしましたこと心よりお詫び申しあげます。今後かかることの無きよう、清掃スタッフと話し合いを行い、お客様に快適な空間をご提供できるよう、徹底して参ります。この度はご期待に添えず申し訳ありませんでした。

室内スリッパにつきましては、ウォッシャブルのものをお部屋にご用意し、使い捨てスリッパは、地球環境保護に配慮すべくご希望の方のみフロントでお渡しとさせて頂いております。

ホテルで日々使われている歯ブラシやカミソリなどの使用量を削減することを目的とした「グリーンコイン」等、身近なところから地球環境への負荷を軽減していくことを目的とした制度も導入しておりまして、是非ご理解の程宜しくお願い申しあげます。


これからもお客様に充分ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

今回、大切なご出張で私共ホテルをお選び頂き、立地やお部屋等ご満足頂けて、とても嬉しく存じます。快適にお過ごし頂き、何よりでございます。

ご朝食につきましては、お言葉の通り、和食メニューはご用意しておりませんが、九州産の新鮮な野菜を使ったサラダやスープ、焼きたてパン等、お客様に「安心・安全」をご提供するべく考案したメニューでございます。ヘルシーな朝食を、是非一日の活力として頂ければと存じます。

これからもお選び頂けるホテルであるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

今回のご滞在を通して、私共ホテルの立地をお気に召して頂き、またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
チェックイン前、またチェックアウト後はお荷物をフロントにてお預かりさせて頂いておりますので、いつでもフロントスタッフへお申し付け下さい。散策に丁度良い季節ですので、博多の街を愉しんで頂けたことと存じます。ありがとうございます。

来月に入ると、博多の街にクリスマスイルミネーションも登場し始めます。また機会がございましたら是非ホテル東急ビズフォート博多にお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中、気持ちよくお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。ご意見頂いたラウンジの雑誌コーナーにつきましては、毎月テーマに沿った、フロントスタッフセレクトの雑誌を何冊かと、福岡のタウン情報誌など置かせて頂いております。今後もお客様のご意見をお伺いしながら、雑誌のラインナップを決めて参りたいと存じます。貴重なご意見なりがとうございます。

またご朝食メニューは、九州産の新鮮な食材を使った拘りメニューでございます。ご満足頂けて何よりです。

これからもお客様お一人お一人に充分ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また博多へいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。

次回のご来館、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

今回、大切なご出張でのご宿泊先として私共ホテルをお選び頂き、お部屋やご朝食をお気に召して頂けて、とても嬉しく存じます。お部屋のインテリアについてもお褒め頂き、ありがとうございます。

ご朝食メニューは、今後もお客様のご意見をお伺いしながらメニュー構成等考えて参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また博多へいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

いつもホテル東急ビズフォート博多をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申しあげます。

今回ご意見頂いた、ご到着時のお手続につきましては、お手間をおかけし申し訳ありません。ご出発の際にお時間を取らせないようにと事前精算システムを取っておりますが、フロントスタッフの対応についても迅速に出来るよう、日々努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご利用下さいますようお願いいたします。

次回お目にかかれる日を、心よりお待ち申しあげております。

いつもホテル東急ビズフォート博多をご愛顧頂いており、誠にありがとうございます。また来月のご予約も、早々頂戴しておりまして、重ねて御礼申しあげます。

また「全てにおいて満足出来る」との大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝見させて頂きました。これからもお客様お一人お一人に充分ご満足頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。次回ご利用頂いた際、またご感想をお聞かせ頂ければと存じます。

次回、お会いできることを心よりお待ち申しあげております。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

今回、大切なご出張でのご宿泊先として、私共ホテルをお選び頂き、ご滞在にご満足いただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。
お仕事のお疲れは、お取り頂けたでしょうか。

これからもお客様お一人お一人にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのご来館を、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

今回のご滞在を通して、お部屋をお気に召して頂き、とても嬉しく存じます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。

これからもお客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

今回、快適にご滞在頂けたご様子、何よりでございます。お部屋のベッドは、ビズフォートオリジナルベッドマットレス「ＮＡＧＯＭＩ」を備え付けており、多くのお客様にとてもご好評を頂いているアイテムでございます。アメニティもお気に召して頂き、光栄です。

これからもお客様にとっての快適な空間作りに、スタッフ一同日々取り組んで参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またお目にかかれることを心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。

今回、ご友人との大切なご旅行でご宿泊頂いて、私共ホテルの立地やお部屋にご満足頂き、ラウンジのお飲み物サービスもご活用頂いて、とても嬉しく存じます。只、収納や冷蔵庫については、ご不便をおかけし、申し訳ございません。ご滞在中、何かお困りのことがございましたら、お手数ですが是非フロントへお声がけ下さいませ。設備のことでは即対応が難しい場合もございますが、出来る限り精一杯対応させて頂きます。今回は大変失礼いたしました。

これからもお客様に充分ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

今回、大切なご出張でのご宿泊先として、私共ホテルをお選び頂き、立地や設備、アメニティ等ご満足頂けて、何よりでございます。只、タクシーに乗られた際はご不便をおかけし申し訳ありませんでした。今一度、各タクシー会社へホテルの案内を行いたいと存じます。

また、ご朝食メニューにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。頂いたご意見を参考に、今後メニュー内容を考えて参りたいと存じます。

これからもお客様お一人お一人にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多をご利用頂きありがとうございます。

今回のご滞在を通して、「きれいなホテル」と感じて下さったこと、とても嬉しく、光栄に存じます。ありがとうございます。

これからもお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

また仰る通り、博多駅周辺にある数多くのホテルの中から私共ホテルをお選び頂いたこと、重ねて御礼申しあげます。

バスルームの件につきましては、ご不便をおかけし大変失礼いたしました。私共拘りのアイテムである多機能シャワーの気持ちよさを皆様にお分かり頂きたく、シャワーブースタイプのお部屋を多くご用意しておりますが、ユニットバスタイプのお部屋（ダブルＡ）もございますので、次回是非お選び頂ければと存じます。

これからもお客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

頂いたコメントの通り、私共ホテルは博多駅より徒歩約３分の場所に位置しておりますが、大通り沿いではなく、若干中に入ったところにございますので、ご不便をおかけし恐縮です。只、お電話を頂戴し、ご案内することが出来て、ほっと致しました。失礼いたしました。

これからもお客様に充分ご満足頂けるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧くださいますようお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

今回のご滞在中、１階のご宿泊者様専用ラウンジをご活用頂けて、とても嬉しく思います。お言葉の通り、１５時～２４時まで、コーヒー等お召し上がり頂きながら、ご自由にご利用頂けますし、無線ＬＡＮにも対応しておりますので、パソコンをご持参頂いてのご利用も可能でございます。お気に召して頂けたでしょうか。

これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またお目にかかれる日を、心よりお待ち致しております。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中、数々貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。

仰る通り、私共ホテルは博多駅より徒歩約３分程度の、とても便利な場所に位置しておりますが、大通りから少し中に入りますので、車の騒音等気にならずお過ごし頂けます。

またお部屋の設備やアメニティ、そして１Ｆラウンジでのご朝食やコーヒー等、お気に召して頂いて光栄でございます。多機能シャワーにはハンドシャワーは勿論、オーバーヘッドやボディシャワー機能もございますので、お愉しみ頂けたのではないかと存じます。

今回頂いたお言葉を胸に、これからもお選び頂けるホテルであるよう、スタッフ一同、お客様が充分お寛ぎ頂ける空間作り、雰囲気作りに日々努力して参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますよう、お願い申しあげます。

またお目にかかれる日を、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ホテル東急ビズフォート博多にご宿泊頂きありがとうございます。

今回、大切なご出張でのご宿泊先としてお選び頂いたにも関わらず、早朝に騒音でご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。またお部屋につきましても、様々ご意見を頂戴し、御礼申しあげます。設備面の事柄でございますので、早急に変更とは参りませんが、ご利用頂いたお客様のご意見を参考に、今後、様々検討して参りたいと存じます。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

これからも充分お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りますので、引き続きホテル東急ビズフォート博多をご愛顧下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。