この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵するとともに、客室設備・接客サービスに対するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から博多東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。クチコミのご様子から、ご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。再び福岡にお越し頂く機会がございましたら、是非またお待ちしております。

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私共のホテルは博多駅から徒歩5分の場所に位置しており、博多周辺でのイベントや出張などの目的で多数ご利用いただいております。
また、対応やサービス等もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後とも更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館お待ち申し上げております。
博多東急REIホテル

この度は数あるホテルの中から博多東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
いい宿とのご評価をくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
また、博多のホテルをご利用の際は是非当館を宜しくお願い申し上げます。
博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーやバスタブについてご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。また、立地に関しては博多駅からすぐでございますので観光の拠点には大変便利かと存じます。当ホテルは博多祇園山笠をモチーフとしたお部屋もございますので、また次回ご利用の際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
お客様にお褒めいただいたように、多機能シャワーはバスタブに浸かったような気持ちよさを味わっていただける私共自慢のシャワーでございます。
また、当ホテルは「地球にやさしいホテル」を目指し、SDGsやエコにも励んでいます。その面でお客様にもご協力を頂き、誠にありがとうございます。
今後も清潔で快適なお部屋をご提供し、お客様のお仕事や旅のお疲れを少しでも癒す事が出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。 次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。

お客様にお褒めいただいたように、多機能シャワーはバスタブに浸かったような気持ちよさを味わっていただける私共自慢のシャワーでございます。

今後もお客様一人一人が快適な時間を過ごしていただけるよう従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰るとおり、ご連泊の方へは清掃が必要か、タオル交換のみかを選んでいただき、どちらかの札をかけて頂くシステムとなっております。
お客様へはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、今回はチェックインの際のご説明不足もありお客様にはご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
これからも博多でのご滞在が快適なものとなるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。

お客様にお褒めいただいたように、多機能シャワーはバスタブに浸かったような気持ちよさを味わっていただける私共自慢のシャワーでございます。
その他サービス提供・施設整備等に付きましてもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同誠心誠意努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
また博多にお越しの際は当ホテルにお寄りくだされば幸いでございます。
博多東急REIホテル

この度は数あるホテルの中から博多東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
タクシー手配についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。
博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。

お褒め頂きましたシャワーは当ホテル自慢の多機能シャワーであり、全身を温め1日の疲れを癒してリフレッシュして頂いております。
今後とも日々お迎えするお客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参りますので、 ぜひこれからも宜しくお願いいたします。
博多東急REIホテル

この度は博多東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらずクチコミのご投稿、重ねてお礼申しあげます。

ご朝食に関しまして、私どもの不手際により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こうした貴重なご意見を従業員一同真摯に
受け止め、改善に努めて参ります。

今後もコロナ対策に努めながらお客様に喜んでいただけるサービスの提供に誠心誠意努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

またご利用いただけますことを心よりお待ち申しあげます。

博多東急REIホテル
小西

ゆみごん1号様
先日は博多東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また昨日はお時間をいただき貴重なご意見をお伺いすることができ、重ねてお礼申しあげます。
足のお怪我も大事に至っていないとのことで、安心いたしました。今回頂戴いたしました貴重なご意見は今後の運営・サービス向上に役立てて参りたいと思います。

ゆみごん1号様の又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

博多東急REIホテル
丸木

この度は数あるホテルの中から博多東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとございます。
また貴重なお時間をクチコミへ割いていただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは博多駅地下の出入り口”西6”より徒歩数十秒ですので、雨の日でも暑さ厳しい日にもスムーズにお越しいただけます。利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
また朝食につきましては、コロナウイルス感染拡大防止を第一に考え少しでもバリエーション豊富に、そして安全にご提供できるよう幾度も試行錯誤を続けて参りました。ご満足に値しないご提供となりまして、申し訳ございません。
Wi-fiに関しましても、ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見を寄せていただきありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
博多東急REIホテル　松岡

この度は、博多東急REIホテルのご利用心より御礼申し上げます。
「使いやすい」とご好評頂いた多機能シャワーは当館の特徴の一つでもあり、多くの客室に備え付けております。
なかでもスーペリアツインの部屋タイプには、多機能シャワーと共に足を伸ばしてご利用頂ける浴槽もございます。
浴槽の外でシャワーをご利用頂ける洗い場付きのお部屋ですので、より一層おくつろぎ頂けるかと存じます。
もし機会がございましたら、季節やご気分に合わせてこちらのお部屋もお楽しみください。

女性向けアメニティに関しまして、通常は基礎化粧品と季節のアイテムのなかよりお好きなものを選択可能でございますが、
感染症対策の為、現在は基礎化粧品のみを袋におまとめしてお渡ししております。

感染症対策とはいえ、ご利用頂く皆様にはチェックインや朝食など様々な場面でご協力のお願いやご不便をお掛けいたしますが、
お客様より「満足」とのお言葉を頂戴でき、たいへん安心致しました。

これからも皆様のお声を大切に、より満足いただける環境をづくりに努めて参りますので、引き続き博多東急REIホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
まだまだ緊張した日々が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごしください。
従業員一同、またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

博多東急REIホテル　小西

この度は、数あるホテルの中より博多東急REIホテルをお選びくださり有難う御座います。
当館だけでなく他の東急REIホテルをご愛顧頂いている上に、スタッフの対応につきまして「素晴らしい」という高評価を頂き、誠に嬉しく思います。
心より御礼申しあげます。
しかしながら、当館の朝食に関しましてはご配慮が足りず申し訳ございません。
着席のご案内や提供方法につきましても、朝食担当者と話し合いを行い、よりお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
数々のご提案に加え、「美味しい」とのコメントを頂戴致しましたご配慮に感謝いたします。
お客様からのお声を参考とさせて頂きながら、引き続きご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、今今後ともご愛顧頂ければ幸いで御座います。
最後になりましたが、お忙しいなか口コミ投稿を頂戴し有難う御座います。
次回ご来館をお待ち申しあげております。

博多東急REIホテル
花田

この度は、博多東急REIホテルをご利用くださり有難う御座います。
今回お部屋に空きがあり、スーペリアツインルームへご案内致しました。
スーペリアツインルームは、当館自慢の3WAYシャワーをバスタブの外でご利用頂ける洗い場付きバスルームを備えております。
お客様には、お寛ぎ頂けたようで嬉しく拝見致しました。
当館の朝食は、カフェスタイルをコンセプトにご準備しております。
ご指摘の通りたくさんの種類はございませんが、九州・福岡の食材だけでなく季節の食材を使用したメニューをご準備しております。
とはいえ、物足りないご朝食となってしまい、誠に申し訳御座いません。
頂きましたご意見については朝食担当者とも話し合い、より皆様にご満足頂ける朝食づくりの材料とさせていただきます。
お忙しいなか口コミにご協力くださり有難う御座いました。
また福岡にお越し頂く機会が御座いましたら、お立ち寄りください。
ご来館を御待ちしております。

ぷにゅ０６３０様　
この度は、数あるホテルの中より博多東急REIホテルにご宿泊頂き有難うございます。
来館時に迷われたとのことで、ご足労お掛け致しました。
以前はバスターミナル方面への横断歩道がございましたが、バス降車場が近いこともあり交通渋滞緩和の為に歩道橋が設置されました。
スーツケース等の重たい荷物を持ってご来館される皆様には、ご不便お掛けし誠に恐縮でございます。
また、お部屋の壁紙につきましてもご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
当館は今年で10周年を向かえ、順次壁紙の改装工事も行っている最中でございます。
今回は早急にご滞在頂いたお部屋の状態を確認し、取れる範囲ではございますが対応致しました。
お忙しい中でのクチコミ投稿に加えまして、貴重なお言葉頂戴し御礼申しあげます。
スーペリアツインの洗い場付バスルームには、「疲れが取れる」とのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見致しました。
また福岡にお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ぷにゅ０６３０様の次回ご来館をお待ち申し上げております。
季節柄、朝晩の寒暖差もございます。お身体崩されませぬようご自愛ください。
博多東急REIホテル　花田