投稿者さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 06:07:39
-
1月10.11日2泊、ホテル入口は分かりにくい、詳しく記載するべき。ハッピーアワーの泡盛飲み放題は15時から18時まで、18時からならわかるが18時までだとビジネス目的での宿泊者には飲めない!まぁ飲ませたくないからだろう。口コミにもあったがタオルが臭い!吐くほど臭い!洗ってないのかと思うほど臭い。2日目も臭かった!コンディショナーにシャンプーが入っていた。フロントに伝えて翌日には入れ替えていた。チェックアウトの時にすいませんと一言だけ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 那覇東急REIホテル 2024年01月18日 08:05:29
-
この度は那覇東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうござます。しかしながら今回のご滞在で不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。不快なタオルの匂いやコンディショナーにシャンプーが入っているなど、ホテルとしてあってはならないことでございます。今後このようなことが無きよう十分注意してまいります。改めて深くお詫び申し上げます。ハッピーアワーに関しましては本格的に飲みに行かれる前に少しでも味わっていただきたいとご用意させていただいております。何卒ご理解賜れれば幸いでございます。今回のことに懲りずまたご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙室/(バスタブ無し)シャワーブース完備】
投稿者さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 16:41:22
-
出張なら十分かと
フロント接客は
もう少し、迎えてる感が
あれば嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那覇東急REIホテル 2023年12月23日 18:00:21
-
この度は、那覇東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
接客に関しまして、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同へ共有させて頂き、今後このような事が起きないよう指導して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
寒さが増して参りますが、どうぞご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援!ひとり旅にもおすすめ】ゆったりステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙室/(バスタブ無し)シャワーブース完備】
投稿者さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 16:35:25
-
部屋と立地はまぁまぁ
フロントが
こちらから
ポイントなど、言わないと
案内ないので、注意が
必要- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 那覇東急REIホテル 2023年12月23日 18:04:34
-
この度は、那覇東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当方の気配りが足らず、ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
お客様がお伺いしたい内容を、できる限りはやく把握してご案内できるよう、スタッフ1人1人が意識して接客できるよう指導致します。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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しんご9694さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- しんご9694さん [50代/男性] 2023年12月04日 16:07:36
-
最初から旭橋近辺で食事など目的で泊まるなら立地はいいと思います。モノレール駅と繋がってはいますが、少し歩きます。国際通りの牧志市場へいくには徒歩では不便な距離です。バス移動をしました。時間に余裕がない時はちょっと不便ですね。客室は少し狭いです。ツインでした。空調のモード切り替えが個別にできません。スタッフさんの対応は問題なく、気持ちよく過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那覇東急REIホテル 2023年12月08日 15:52:21
-
この度は、那覇東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際にも、那覇東急REIホテルへのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙中の折、貴重なご感想を頂き厚く御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙/(バスタブ無し)シャワーブース完備】
bnr34gtr2021さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- bnr34gtr2021さん [40代/男性] 2023年11月23日 22:15:13
-
夜のホテルの入口に不満を感じた。バスセンターからわかりにくい。部屋の方はきれいであったが、タオルが臭すぎる。とくにバスタオルは臭くて使い物にならず交換してもらったが、やはり臭い。これだと二度と泊まりたくないホテルの一つに挙げることになる。スタッフは良いだけにもったいない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那覇東急REIホテル 2023年11月24日 10:47:35
-
先日は私共、那覇東急REIホテルへご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ホテルまでの案内が少なくご迷惑をお掛けしましたこと、また、ご宿泊中にタオル類の臭いでご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
周辺の案内につきまして、皆さまに分かりやすくご案内ができるよう、今後の検討課題とし取り組みたく存じます。また、タオル類の臭いに関しまして、清掃スタッフに情報を共有させて頂き、今後、再発が無いよう取り組んでいきたく存じます。
この度はお寛ぎ頂ける客室をご提供できず誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂きました点を改善し、もう一度ご宿泊頂けるホテルとして取り組んで参ります。
客室 比嘉 孝行
- ご利用の宿泊プラン
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fumi0566さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- fumi0566さん [50代/男性] 2023年10月29日 17:16:01
-
モノレール駅からのアクセスが良く便利なリッチです。再訪します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那覇東急REIホテル 2023年10月30日 13:43:30
-
この度は那覇東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたかと存じます。
次回沖縄へお越しの際にも、那覇東急REIホテルへのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙中の折、貴重なご感想を頂き厚く御礼申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙室/(バスタブ無し)シャワーブース完備】
投稿者さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 20:13:18
-
駅直結なので空港ついてからホテルまでスムーズに移動できました。とにかく安かったのでそこまでクオリティを気にしていませんでしたが、部屋内は綺麗だし、アメニティも充実してました。またぜひ予約したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那覇東急REIホテル 2023年10月06日 13:23:46
-
この度は、那覇東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたかと存じます。
次回沖縄へお越しの際にも、那覇東急REIホテルへご予約を心よりお待ち申し上げております。
御多忙中の折、貴重なご感想を頂き厚く御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙室/(バスタブ無し)シャワーブース完備】
投稿者さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 23:41:05
-
国際通りからじゃっかん距離がありますが、ホテル内もきれい過ごしやすいです。バスタブのない部屋だったので寝るだけで利用する方には最適です。
フロントが3階にあるのが少し不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 那覇東急REIホテル 2023年08月14日 13:00:01
-
この度は那覇東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご感想を頂いたにも関わらず、返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
建物構造上と入居企業様の兼ね合いで、フロントは4階となっております。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
次回沖縄へお越しの際にも、那覇東急REIホテルへのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙中の折、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
那覇東急REIホテル
客室 名嘉真(なかま)
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙室/シャワーブース完備(バスタブ無)】
きよ3933さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- きよ3933さん [50代/男性] 2023年07月18日 17:32:24
-
立地は旭橋直結の徒歩数分なので早朝の便の利用に便利でした。トレードオフでバスタブ無しなのはやはり体の休まり具合がいまいちです(シャワーのみなのはわかってて宿泊したんですけどね)。
フリーのソフトドリンクや泡盛があるのは良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 那覇東急REIホテル 2023年07月24日 12:56:42
-
この度は、那覇東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室数は限られておりますが、バスタブ付きのお部屋(デラックスツインバルコニー付)もご用意しておりますので、次回沖縄お越しの機会がございました際には、ご予約頂ければ存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご感想を頂き厚く御礼申し上げます。
那覇東急REIホテル
客室 名嘉真(なかま)
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙室/シャワーブース完備(バスタブ無)】
hidemarufcさんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- hidemarufcさん [50代/男性] 2023年07月17日 09:33:56
-
沖縄出張での常宿探しとして利用しました。全体的に可も不可もなくでした。
良い点はスタッフが丁寧で感じ良く、ウエルカムドリンク、ベッドの寝心地も快適でした。
逆に残念な点は駐車場は提携のみで宿泊中の出し入れがそれぞれに料金が発生、もう一つは設備上の問題なのか長野でも同様に感じた事がエレベーターを宿泊階で降りた時に感じる臭い...私には悪臭と感じました。
それ以外は価格相応ですが、出張族にとっても嬉しいポイント会員は非常にありがいサービスを展開してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 那覇東急REIホテル 2023年07月24日 12:51:21
-
この度は、那覇東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、ホテル専用駐車場はなく商業施設ビルとの提携駐車場のみとなっております。また、先着順の為満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内する事となっております。
現状、専用駐車場の設置は周辺状況を精査しても厳しい状況でございます。
ご不便ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
エレベーターホールの臭いに関しましては、清掃責任者を通して、清掃スタッフへ清掃の際にチェックを行い臭い除去の対応を行う様指導させて頂きました。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
御多忙中の折、貴重なご意見ご感想を頂き厚く御礼申し上げます。
那覇東急REIホテル
客室 名嘉真(なかま)
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- ご利用のお部屋
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こうの05250630さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- こうの05250630さん [40代/男性] 2023年07月11日 13:19:36
-
★4
駅から近くて便利。ホテルの受付の方が親切。法人決裁にもかかわらず、楽天ポイントをつけてくださった。部屋も特に悪い点は見当たらない。ツインの部屋を利用できたので、どちらにもゴロゴロできて快適であった。
一点残念な点は、風呂場のカーテンが臭い。なかなか交換できないものとは理解しますが、もう少しあの生臭い感じは何とかしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那覇東急REIホテル 2023年07月24日 12:39:11
-
この度は、那覇東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室のカーテンの臭いに関しまして、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃責任者へも内容を説明して、清掃の際スタッフへ周知するよう指導致しました。清掃の際に臭い確認を行い、場合によっては取り換えるように指示しております。
次回沖縄へお越しの際のも、那覇東急REIホテルのご予約を心よりお待ち申し上げております。
御多忙中の折、貴重なご意見ご感想を頂き厚く御礼申し上げます。
那覇東急REIホテル
客室 名嘉真(なかま)
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙/シャワーブース完備(バスタブ無)】
cat42157さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- cat42157さん [60代/女性] 2023年07月05日 16:46:52
-
確かにリバービューではあったけど、パチンコ屋とかが見えるのはがっかり。テラスでビールを飲むのを楽しみにしていたのでその点が総合評価4の理由。その他は綺麗だし25平米を1人で利用で広々だったし、綺麗だし、次回も翌朝の宮古島行きの時に使います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 那覇東急REIホテル 2023年07月24日 12:34:28
-
この度は那覇東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
リバービューのお部屋につきましては、周辺建物の関係上、どうしてもパチンコ屋も含めて高層の建物が見えてしまいますが、反対側のシティービューはバルコニー付のお部屋はございませんが、沖縄県庁等の街並みをご覧頂ける景観となっておりますので、次回沖縄へお越しの際にはご予約されてみては如何でしょうか。
御多忙中の折、貴重なご意見を頂戴しました事厚く御礼申し上げます。
那覇東急REIホテル
客室 名嘉真(なかま)
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業14周年&14室限定】14日前までのご予約で”沖縄家庭料理の素”をプレゼント♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム禁煙室【バルコニー付き】25.0平米】
投稿者さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 15:44:24
-
バスタブは普段から了解しないため、ベッドの幅重視で160cmのベッドのこちらのお部屋にしてみましたがシャワーはベッドが高圧で最新式のもので大変気に入り快適でした。1つだけ気になったのが掛け布団が暑くて結局エアコンを19度まで下げて寝ました。ベッドやリネンなどはとても良かったです。フロントの方の対応もとてもよく、総合的に文句なしなのでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 那覇東急REIホテル 2023年07月24日 12:26:25
-
この度は、那覇東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたかと存じます。
次回沖縄へお越しの際にも那覇東急REIホテルへのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙中の折、貴重なご感想を頂き厚く御礼申し上げます。
那覇東急REIホテル
客室 名嘉真(なかま)
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙室/シャワーブース完備(バスタブ無)】
投稿者さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 13:25:10
-
折りたたみ傘を持っていたけれど、激しく降る雨を見て大きな傘を貸してくれました!ほんとに助かりました!泡盛が飲める時間帯もあって、良かったです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那覇東急REIホテル 2023年06月15日 16:37:05
-
この度は、那覇東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際にも那覇東急REIホテルへのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙中の折、貴重なご感想を頂き厚く御礼申し上げます。
那覇東急REIホテル
フロント 名嘉真(なかま)
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 12:21:41
-
駅から近く、部屋も広い、清潔感があり、布団の硬さも非常にいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 那覇東急REIホテル 2023年06月05日 18:22:01
-
この度は、那覇東急REIホテルを御利用頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたかと存じます。
次回沖縄へお越しの際にも、那覇東急REIホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
御多忙中の折、貴重なご感想を頂き厚く御礼申し上げます。
那覇東急REIホテル
フロント 名嘉真(なかま)
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙室【バリアフリー対応/バルコニー付き】】
投稿者さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
お部屋は、1人には十分な広さです。テレビとデスクの間に小さいテーブルが1つあるとありがたいです。コンビニも近くに複数あり便利です。
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この度は、那覇東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご意見を頂きましたテーブルの件につきましては、今後検討させて頂きたいと存じます。
次回沖縄へお越しの際にも、那覇東急REIホテルへのご予約を心よりお待ち申し上げております。