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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
6月3日から4泊お世話になりました。元町の中心部、南京町も近く立地は最高の場所です。また、アイロンを借りようとしたところ、貸し出し中だったため、アイロンの返却後に連絡をいただきありがとうございました。大変助かりました。 総合的には満足でしたが、あえて2点ほど改善をお願いしたい点があります。 一つ目は、朝食がパン中心の洋食でとてもおいしかったですが、4日間ほとんどメニューが同じだったため、若干飽きたこと。二つ目は、部屋のエアコンの音が大きくて眠れない日があったことです。 しかし、それ以外は、清潔感もありとてもいいホテルでしたので、機会があればまた泊まりたいと思います。
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地に関しまして、お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴致しました。しかしながら、お部屋のエアコンの音に関しまして、ご滞在中、ご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。直ちに原因の解明と改善に努めて参ります。また、朝食のメニューに関しましても貴重なご意見誠に有難うございます。今後の参考とさせていただきますと共に、重ねてお詫び申し上げます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、また神戸にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用下さいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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風呂5
投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
6月3日から4泊お世話になりました。
元町の中心部、南京町も近く立地は最高の場所です。
また、アイロンを借りようとしたところ、貸し出し中だったため、アイロンの返却後に連絡をいただきありがとうございました。大変助かりました。
総合的には満足でしたが、あえて2点ほど改善をお願いしたい点があります。
一つ目は、朝食がパン中心の洋食でとてもおいしかったですが、4日間ほとんどメニューが同じだったため、若干飽きたこと。二つ目は、部屋のエアコンの音が大きくて眠れない日があったことです。
しかし、それ以外は、清潔感もありとてもいいホテルでしたので、機会があればまた泊まりたいと思います。
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しまして、お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴致しました。
しかしながら、お部屋のエアコンの音に関しまして、ご滞在中、ご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに原因の解明と改善に努めて参ります。
また、朝食のメニューに関しましても貴重なご意見誠に有難うございます。今後の参考とさせていただきますと共に、重ねてお詫び申し上げます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、また神戸にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。