この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、施設に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お部屋の空調に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今後このような事がない様、客室の整備、点検を強化してまいります。

次回お越し頂いた際には、より一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心より待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。