楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
感じ方や気になるところは人それぞれかも知れないが、私は空気清浄機と加湿器の汚さがどうにもならないほどいやだった。どちらも反吐が出るくらい汚かった。それなら置いてない方がまし。たまたま私の部屋だけそうならいいのだが・・・前に口コミで空気清浄機がホコリだらけ、というのがあったので、それは改善していると思っていたが、読んでいないのか、指導が徹底していないのか。2階フロント階の新聞購読コーナーが素晴らしかっただけに残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在では、空気清浄機ならびに加湿器の清掃不備により、お客様のご気分を害してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、清掃徹底に努めて参る所存でございます。勝手なお願いでありますことは、十分承知しておりますが、ご寛容賜り、また次回神戸にお越しの際もご利用くださいます様、心よりお願い申し上げます。重ね重ねこの度は誠に申し訳ございませんでした。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
神戸元町東急REIホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
感じ方や気になるところは人それぞれかも知れないが、私は空気清浄機と加湿器の汚さがどうにもならないほどいやだった。
どちらも反吐が出るくらい汚かった。それなら置いてない方がまし。
たまたま私の部屋だけそうならいいのだが・・・
前に口コミで空気清浄機がホコリだらけ、というのがあったので、それは改善していると思っていたが、読んでいないのか、指導が徹底していないのか。
2階フロント階の新聞購読コーナーが素晴らしかっただけに残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、空気清浄機ならびに加湿器の清掃不備により、お客様のご気分を害してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、清掃徹底に努めて参る所存でございます。勝手なお願いでありますことは、十分承知しておりますが、ご寛容賜り、また次回神戸にお越しの際もご利用くださいます様、心よりお願い申し上げます。
重ね重ねこの度は誠に申し訳ございませんでした。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。