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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.68
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.78
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-07-16 22:40:20

エアコンを起動すると、カタカタカタと冷気排出とは異なる異音がしたので、つけながら寝れなかった。
今まで何度も泊まったが、初めての経験。
寝るときは静かがいいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
神戸元町東急REIホテル 2016-07-18 10:04:19

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見いただきましたエアコンに関しましては、ゆったり寛いでいただける快適な客室をご提供すべきところ、ご不快な滞在となり、深くお詫び申し上げます。
設備担当者に報告させていただき、早急に改善できるよう努めて参ります。
これに懲りませず、どうかこれからも神戸へいらした際にはお寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、コメントのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】~清掃不要で地球にやさしい~エコ連泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(多機能シャワーブース/バスタブなし)】