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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.68
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.79
  • 食事3.87

設備・アメニティ4

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-12-26 21:50:53


12月21日に出張で利用しました。
プランをよく確認せずに予約をしてしまったためホテル側に非は一切ありませんが、室内に風呂(バスタブ)がなかったことに愕然としてしまいました。
部屋全体は清潔感があり、ベッドも広くコストパフォーマンスはよかったです。
フロントが2階にあり、エレベータでしか1階に行けないのは改善されると嬉しいなぁと
感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸元町東急REIホテル 2016-12-30 04:45:57

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、「清潔感がある」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回シャワーブースに関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。
ツインのお部屋のバスルームは通常のユニットバスでございますので、また機会がございましたらツインのお部屋でのご宿泊もご検討下さいませ。
またエレベーターに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、お客様より頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
今後とも全てのお客様にご満足頂けるよう日々努力して参りますので、また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント 井手

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル(多機能シャワーブース/バスタブなし)】