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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.69
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.79
  • 食事3.85

総合4

チャーリー1047さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

チャーリー1047さん [50代/男性] 2017-07-22 18:41:41

セキュリティはたいへんよかったです。
ただ、冷蔵庫がほとんど冷えなかったのが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
神戸元町東急REIホテル 2017-07-26 07:19:33

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申しあげます。
チャーリー1047様の仰るとおり、当ホテルはエレベーターにセキュリティを設けており、ご宿泊のお客様以外は客室階には行くことができませんので、皆様にご安心してご宿泊して頂いております。
お部屋の冷蔵庫に関しましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様に安心、快適にお過ごしいただけますご滞在をできます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また神戸にお越しの機会に、当ホテルのご宿泊を検討していただけましたら幸いでございます。
チャーリー1047様をお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル
フロント 原田

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ご利用のお部屋
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