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神戸元町東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
綺麗で良かったです。ただし、よく見ると入口ドア付近に掃除残しがあり、髪の毛が落ちてました。シャワーは意外と良かったです。色んな方向からお湯が出て気持ち良かったです。朝食はもう少しバラエティが欲しかったですが、洋食としては及第点と思います。アメニティはよく揃っていました。
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この度は神戸元町東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの多機能シャワーやアメニティに関しましてご満足頂けましたようで嬉しく思います。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後同じご指摘を頂くことのないよう、清掃・チェック体制を再度徹底し、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。これからもお客様に快適にご滞在頂けますよう日々努力を重ねて参りますので、また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。～しんしん～様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。神戸元町東急ＲＥＩホテルフロント 井手
神戸元町東急ＲＥＩホテル クチコミ一覧へ
神戸元町東急ＲＥＩホテル（兵庫県）
4.0
投稿日：2017-09-21 22:43:47
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総合4
～しんしん～さんの 神戸元町東急ＲＥＩホテル のクチコミ
綺麗で良かったです。ただし、よく見ると入口ドア付近に掃除残しがあり、髪の毛が落ちてました。
シャワーは意外と良かったです。色んな方向からお湯が出て気持ち良かったです。
朝食はもう少しバラエティが欲しかったですが、洋食としては及第点と思います。
アメニティはよく揃っていました。
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この度は神戸元町東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの多機能シャワーやアメニティに関しましてご満足頂けましたようで嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後同じご指摘を頂くことのないよう、清掃・チェック体制を再度徹底し、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。
これからもお客様に快適にご滞在頂けますよう日々努力を重ねて参りますので、また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
～しんしん～様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急ＲＥＩホテル
フロント 井手