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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
10月9日から1泊しました。部屋は広くてきれいで、前日に宿泊した大阪のホテルとは雲泥の差でした。バスタブなし、シャワーブースのみでしたが予約時点で確認していたので問題ありません。レビューで不満の声を見かけますが、確認不足ですね。朝食も頂きましたが美味しかったです。パン中心で米食はお粥のみでした。一つだけ残念だったのは、チェックインカウンターのどこに並べば良いのか分からなかったこと。外国人の方の割り込みにも注意して欲しかったですね。
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この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。当ホテルのお部屋にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。またご朝食に関しましても『美味しかった』とのお言葉、ありがとうございます。当ホテルの朝食はパン中心のカフェスタイルビュッフェをご用意しておりますので、和食のご用意はございませんが、日替わりのパンや兵庫県産の卵を使ったオムレツは多くのお客様にご好評頂いております。またご到着の際はスタッフの配慮が行き届かず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後ともサービス向上を図り、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。神戸元町東急REIホテルフロント 井手
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投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
10月9日から1泊しました。部屋は広くてきれいで、前日に宿泊した大阪のホテルとは雲泥の差でした。バスタブなし、シャワーブースのみでしたが予約時点で確認していたので問題ありません。レビューで不満の声を見かけますが、確認不足ですね。朝食も頂きましたが美味しかったです。パン中心で米食はお粥のみでした。一つだけ残念だったのは、チェックインカウンターのどこに並べば良いのか分からなかったこと。外国人の方の割り込みにも注意して欲しかったですね。
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この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
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またご朝食に関しましても『美味しかった』とのお言葉、ありがとうございます。
当ホテルの朝食はパン中心のカフェスタイルビュッフェをご用意しておりますので、和食のご用意はございませんが、日替わりのパンや兵庫県産の卵を使ったオムレツは多くのお客様にご好評頂いております。
またご到着の際はスタッフの配慮が行き届かず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともサービス向上を図り、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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