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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.69
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.77
  • 食事3.86

風呂5

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-08-26 20:17:40

受付担当が慣れていなかったのか、チェックイン時の対応が少し遅い感があったかと。
朝食はバイキングなのですが、それぞれに距離がなく、一時的に取るのに混雑してしまい、欲しいものを取りにくかったです。
多機能シャワーはとても面白く、暑かったこともあり何度も使わせてもらいました。とても良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
神戸元町東急REIホテル 2018-08-31 20:17:10

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋の多機能シャワーにてお寛ぎいただけたこと大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックインの際にはお待たせしてしまい、お時間頂戴致しましたことお詫び申しあげます。
さらなる迅速、正確なご案内ができますように今後も精進して参ります。
また朝食に関する貴重なご意見も頂戴致しました。すぐにの改善はできかねるかもしれませんが、すべてのお客様にご満足いただける
朝食空間を提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございます。

神戸元町東急REIホテル
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【カフェスタイル朝食付】☆アップグレードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【高層階・11階以上】多機能シャワー/バスタブなし】