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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.78
  • 食事3.86

総合3

一会社員007さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

一会社員007さん [50代/男性] 2019-03-24 00:06:04

ビジネスで初めて利用しました。三ノ宮でもよかったのですが、評判が良いようなのでこちらにしました。
立地は元町駅徒歩圏内で、フロントは2Fにあります。部屋はダブルベッドのごく普通の部屋、風呂は無く多機能シャワーになります。
チェックイン時に、私の嫌いな自動支払機による支払いをしたのち、部屋のカードキーが発行される仕組みです。ただでさえ少ないフロントとの接点がますます少なくなり、ホテルの印象は希薄になります。なので、サービスもほとんど分からないので普通とします。
アメニティの髭剃りは、見た目は複数刃で良さそうでしたが、切れ味はいまいちでした。部屋もシャワーブースも清潔感がありますが、印象に残ったのはそれだけ。コスパはギリギリ水準といった内容のホテルです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
神戸元町東急REIホテル 2019-03-28 16:35:18

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関する感想のご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
一会社員007様のご投稿のとおり、当ホテルのシングルとダブルのお部屋にはマッサージ機能が付いた3WAY多機能シャワーを設置しており、たくさんのお客様にご好評いただいていております。またツインのお部屋にはバスタブのご用意をしておりますので、ご参考になれば幸いでございます。
当ホテルでは、フロントでチェックインの後自動精算機でお支払をしていただいております。この度は一会社員007様のお気持ちをお察しすることができす、申し訳ございませんでした。
アメニティやサービスに関するお客様のご意見に耳を傾け、今後より一層居心地のよいホテル作りに努めて参りますので、またのご宿泊をご検討いただけましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
神戸元町東急REIホテル
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
☆元町駅・中華街・旧居留地すぐ☆スペシャル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル(160cm幅・多機能シャワーブース)】
一会社員007さん
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