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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.78
  • 食事3.86

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

フランチェスコデアッシジさんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

フランチェスコデアッシジさん [60代/男性] 2021-04-11 10:33:13

スタバとエクセルシオールの間で入り口はわかりにくい。ロビーは機能的。ハリウッドツインでしたので部屋の広さは十分。以前シングルに泊まった時は狭く、バスタブなしでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
神戸元町東急REIホテル 2021-04-21 19:10:00

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルはフランチェスコデアッシジ様にご投稿頂きました通り、シングル、ダブルルームではマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっておりますが、バスタブをご希望のお客様にはユニットバスのツインルームを案内させて頂いており、お客様のご希望にあわせてご利用頂けます。
また設備についてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、入り口が分かりにくいとのご意見につきましては、大変申し訳なく思っております。当ホテルの出入り口には一対の獅子像がございますので、そちらを目印にして頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
フランチェスコデアッシジ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル フロント 辻川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】ポイント10倍プラン!11時チェックアウト☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン(23平米/120cm幅/ユニットバス)】
フランチェスコデアッシジさん
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