この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関するたくさんの感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
chiharu0317様にご投稿頂きました通り、当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっております。バスタブをご希望のお客様に関しましてはツインルームがユニットバスとなっておりますので、そちらをご検討頂けますと幸いでございます。またお部屋やロビーの清掃や立地につきましてお褒めの言葉を頂けましたこと、嬉しく思います。
また朝食についてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。当ホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止の為ビュッフェスタイルを休止しセットメニューでのご用意とさせて頂いておりますが、フランスのAOPバターを贅沢に利用したクロワッサンなど数種類のパンを毎朝ホテルで焼き上げて提供しており、お客様にご好評頂いております。パンのお代わりも自由となっていますので、お気軽に朝食スタッフまでお申し付けくださいませ。
またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂けましたこと、嬉しく思います。「また泊まりたい」とのお言葉は働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。今後ともすべてのお客様に安心して宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
chiharu0317様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル　
フロント　辻川