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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
4/23食べ歩きをする為便利のいい場所を選びました。チェックイン、チェックアウトなどほぼ機械操作で楽でしたが、受付の方が新人さんで多少手間取りましたが、印象は良かったです。せっかく14時チェックアウトのプランだったのに渡された紙に10時アウトと書かれていた為(一般的な説明書)早々にチェックアウトしたのは残念でした。私の確認不足のせいですが…一言教えて欲しかったなぁ。
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この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、今回のご滞在に関する感想のご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。ご投稿いただきましたとおり、当ホテルはJR・阪神元町駅より徒歩3分の距離に位置し、周辺には観光スポットや飲食店が多数ございます。フロントスタッフに関しましてもお褒め頂いたにも関わらず、チェックアウト時間のご案内不足でご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、館内案内を徹底してまいりますのでまた機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテルフロント 井上
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投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
4/23食べ歩きをする為便利のいい場所を選びました。チェックイン、チェックアウトなどほぼ機械操作で楽でしたが、受付の方が新人さんで多少手間取りましたが、印象は良かったです。せっかく14時チェックアウトのプランだったのに渡された紙に10時アウトと書かれていた為(一般的な説明書)早々にチェックアウトしたのは残念でした。私の確認不足のせいですが…一言教えて欲しかったなぁ。
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この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、今回のご滞在に関する感想のご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿いただきましたとおり、当ホテルはJR・阪神元町駅より徒歩3分の距離に位置し、周辺には観光スポットや飲食店が多数ございます。
フロントスタッフに関しましてもお褒め頂いたにも関わらず、チェックアウト時間のご案内不足でご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、館内案内を徹底してまいりますのでまた機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 井上