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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
立地は南京町の大丸側出口付近にあり、元町駅からも徒歩数分と良い場所に位置しています。格安プランでしたので浴室なし、シャワーのみの部屋でしたが、清潔感もあり問題なし。一番気になったのはチェックアウトの際。いくらまてどもエレベーターに乗れず、結局かなり待って、一旦上階へいき、そのままエレベーターに乗ったままでフロントへ。同階だけでもエレベーター前は大行列。動線の悪さ、設計の悪さ?こんなことこの手のホテルでは経験がなくただびっくり。次の利用はないかなと感じてしまったのは残念でした。
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この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご利用に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地やお部屋の清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。しかしながら、チェックアウト時のエレベーターについてご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員に共有し出来る限りスムーズにご案内ができますよう努めてまいります。甚だ勝手なお願いで恐縮ではございますが、もしご機会がございましたら次回のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。miru0624様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。神戸元町東急REIホテルフロント 小橋
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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野(栃木県)
2.0
投稿日:2023-02-12 08:13:26
神戸元町東急REIホテル(兵庫県)
投稿日:2022-06-28 22:58:50
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-06-28 22:54:37
クロス・ウェーブ梅田(大阪府)
3.0
投稿日:2022-06-28 22:52:27
HOTEL メリケンポート神戸元町(兵庫県)
4.0
投稿日:2022-06-28 22:49:51
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総合2
miru0624さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
立地は南京町の大丸側出口付近にあり、元町駅からも徒歩数分と良い場所に位置しています。
格安プランでしたので浴室なし、シャワーのみの部屋でしたが、清潔感もあり問題なし。
一番気になったのはチェックアウトの際。いくらまてどもエレベーターに乗れず、結局かなり待って、一旦上階へいき、そのままエレベーターに乗ったままでフロントへ。同階だけでもエレベーター前は大行列。動線の悪さ、設計の悪さ?こんなことこの手のホテルでは経験がなくただびっくり。
次の利用はないかなと感じてしまったのは残念でした。
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この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご利用に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋の清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、チェックアウト時のエレベーターについてご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員に共有し出来る限りスムーズにご案内ができますよう努めてまいります。
甚だ勝手なお願いで恐縮ではございますが、もしご機会がございましたら次回のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
miru0624様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 小橋