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神戸元町東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
元町駅から徒歩4分ですが三宮駅からも余裕で歩けます。元町より三宮のほうが飲食店も多いので便利です。フロントが2階にあるのでチェックインもチェックアウトも一度2階を経由することになります。チェックインしてしまえばその後の外出はフロントを通らないで良いので気兼ねなくて良いです。部屋はよくあるシングルのサイズより気持ち広めかな。玄関部分とベッドスペースの床が区切られてるのが好印象。ちょっと広めなのは理由があってバスタブが無いです。シャワーのみです。洗面所は広く、鏡も大きくて良かったです。部屋にあるアメニティは最小限で、歯ブラシとコップくらいで、あとはフロントから自由に持っていくスタイルでした。ちょっと面倒だけど無駄がなくていいと思います。ただチェックインの時に説明してほしかった。立地はすごく良いと思います。目の前に大丸があるし、商店街もあって、さらにはホテルの隣が中華街です。神戸に行くときはまた利用すると思います。
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この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関するたくさんのご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。ご投稿頂きました通り、当ホテルの最寄り駅はJR、阪神元町駅となっており、徒歩約5分のところにございますが、JR、阪神三宮駅からも徒歩約15分の距離に有り、交通便の良さからご好評頂いております。また三宮駅から歩かれた際には、三宮センター街や三宮本通商店街といった商業施設を通ってきて頂くことも出来る為、ショッピングやお好みの飲食店を探しながら来て頂くことも出来るようになっております。その他にも当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地ともなっております。その他にも神戸大丸、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。また、お部屋につきましてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、オーバーヘッドシャワーやボディーシャワーによってさまざまな角度からお湯を当てることができるようになっている為、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっております。バスタブをご希望のお客様に関しましてはツインルームがユニットバスとなっておりますので、そちらをご検討頂けますと幸いでございます。しかしながら、チェックインの際にアメニティの説明が無く、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳なく思っております。今後このようなことが無いようにフロントスタッフ全員で共有し、再度案内を徹底するように努めさせて頂きます。今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。神戸元町東急REIホテルフロント 辻川
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部屋5
投稿者さんの 神戸元町東急ＲＥＩホテル のクチコミ
元町駅から徒歩4分ですが三宮駅からも余裕で歩けます。
元町より三宮のほうが飲食店も多いので便利です。
フロントが2階にあるのでチェックインもチェックアウトも一度2階を経由することになります。
チェックインしてしまえばその後の外出はフロントを通らないで良いので気兼ねなくて良いです。
部屋はよくあるシングルのサイズより気持ち広めかな。
玄関部分とベッドスペースの床が区切られてるのが好印象。
ちょっと広めなのは理由があってバスタブが無いです。シャワーのみです。
洗面所は広く、鏡も大きくて良かったです。
部屋にあるアメニティは最小限で、歯ブラシとコップくらいで、あとはフロントから自由に持っていくスタイルでした。
ちょっと面倒だけど無駄がなくていいと思います。ただチェックインの時に説明してほしかった。
立地はすごく良いと思います。目の前に大丸があるし、商店街もあって、さらにはホテルの隣が中華街です。
神戸に行くときはまた利用すると思います。
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この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関するたくさんのご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルの最寄り駅はJR、阪神元町駅となっており、徒歩約5分のところにございますが、JR、阪神三宮駅からも徒歩約15分の距離に有り、交通便の良さからご好評頂いております。また三宮駅から歩かれた際には、三宮センター街や三宮本通商店街といった商業施設を通ってきて頂くことも出来る為、ショッピングやお好みの飲食店を探しながら来て頂くことも出来るようになっております。その他にも当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地ともなっております。その他にも神戸大丸、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
また、お部屋につきましてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、オーバーヘッドシャワーやボディーシャワーによってさまざまな角度からお湯を当てることができるようになっている為、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっております。バスタブをご希望のお客様に関しましてはツインルームがユニットバスとなっておりますので、そちらをご検討頂けますと幸いでございます。
しかしながら、チェックインの際にアメニティの説明が無く、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳なく思っております。今後このようなことが無いようにフロントスタッフ全員で共有し、再度案内を徹底するように努めさせて頂きます。
今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川