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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.78
  • 食事3.86

食事5

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-02-25 18:29:34

駅から近く、対応もよく、全てが良かったです。
朝食も美味しく立派でお粥好きにはたまりませんでした!
どう食べると美味しい等の説明もしてくれたり。
色々こちらでミスがあったのもカバーしていただきとても助かりました。
お部屋も綺麗だし広さもちょうど良く過ごしやすかったです。
また神戸に行った時はお世話になりたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
神戸元町東急REIホテル 2023-02-26 21:18:54

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。
また、ご朝食についてもお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。、朝食についてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。当ホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止の為ビュッフェスタイルを休止しセットメニューでのご用意とさせて頂いておりますが、「カラダヨロコブ朝ごはん」と題して肉料理、魚料理各1種類ずつを含めた総菜5種類と、お客様のお好みで味を調整できるお粥に3種類のトッピングを日替わりで提供しております。それ以外にもフランスのAOPバターを贅沢に利用したクロワッサンなど毎朝ホテルで焼き上げたパンを提供しており、お客様にご好評頂いております。パン、お粥のお代わりも自由となっていますので、お気軽に朝食スタッフまでお申し付けくださいませ。
また、スタッフの対応やお部屋についてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。「またお世話になりたい」とのお言葉は働いている全てのスタッフにとって大変励みになります。
今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川

ご利用の宿泊プラン
【早期販売】朝食付きプラン【チェックアウト11時】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル(140cm幅・多機能シャワーブース)】