楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.78
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-07-20 16:32:55

OPENしたてのホテルということもあり、設備は最高で部屋は非常に居心地良かったです。
バスは無いですが、自慢のシャワーとベッドは大変快適で安眠でき、バスが無いのを補って余りあるものと感じました。
ドアが客室と洗面所両方に使える(部屋側に閉めるとかなり落ち着きと安心感あり)のも面白いし良いと思いました。
ただ改善すべき点も結構あると思われました。立地は南京町の隣で最高と思いますが、入り口は非常に解りづらく最初は本当にここでいいの?という感じでした。混んでいたのかエレベーターも結構待つことが多かったです。
デザイン的なものを重視しているのか自販が2階にしかないのも不便です。
また自分は3階の部屋で窓からはほぼ何も見えませんでしたが、上の階だと眺めもいいんですかね?高級ビジネスホテルとすると10時チェックアウトというのも早すぎるのでは?とも思いました。
あと朝食は軽く食べるには非常にいいとは思います。パンを簡単に炙れる器械もいいですね。しかし卵はゆで卵しかなく(自分はゆで卵は滅多に食べないので)残念でした。オムレツくらいあればいいですし、フルーツやヨーグルトなども見当たりませんでした。自分は朝は余り食べないから良いですが、この内容だったら他の安いとこの方がよいかなとも思います。OPEN時だからかもしれませんが、朝食時スタッフの数だけは多かったので、それなら品数が増えた方がよいかなと。
色々書いてしまいましたが、今回は半額で泊まれたので全体としてはかなり満足ですが、これが単純に倍額かかるとなると次回は考えてしまうかもわかりません。
スタッフの方は非常に感じが良かった(フロントの方、エレベーターに案内してくれた方、朝食時案内してくれた方など)ですし、繰り返しますが立地設備は最高と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年07月
神戸元町東急REIホテル 2009-07-22 13:23:30

この度は、ホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル東急ビズフォート神戸元町では、お客様が快適に過ごしていただけるよう、設備にも工夫をしてまいりました。今回、ご満足頂き大変嬉しく思います。

同時に、改善していく点も多々ございますが、お客様に喜んで頂ける様出来る限り、日々努めて参ります。

これからもホテル東急ビズフォート神戸元町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

神戸にお越しの際は是非、お立ち寄りください。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
祝!【インターネット限定販売】$開業記念 50%OFF特別プラン(シングル)$
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】