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神戸元町東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
オープンしたてのホテルってことで友人と４名でお世話になりましたまずフロントの男性の方 テンパリ過ぎです研修中で仕方無いのかな？って思えましたがフロントの方であれほどテンパッた方を久しぶりに見た気がします部屋は（当然かも知れませんが）とてもきれいでしたテンピュールの枕も気持ちよく購入したいほどでした朝食は期待してなかっただけに意外と満足しましたがっつり朝食が欲しい方には不向きかも知れませんけど最後に、こちらが悪いのですが部屋に忘れ物をしましてその対応は良いものとは言えなかったと思います忘れ物をした方が完全に悪いと思ってますがうまく対応してもらえたらんぁーと残念です新しい要素の良い面・悪い面のそれぞれを垣間見た気がしたので総合点は３点とさせていただきましたこれがキャンペーン終了後 利用料金があがるようでしたらさらに下がるとは思います１泊8,000円程度にふさわしいホテルだと思いました
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。フロントでの対応ではご心配やご不快の念をかける結果となり誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただける様、接客、サービスの向上に努めて参ります。枕や朝食にご満足頂ありがとうございます。朝食は洋食のみとなっておりますが、エクセルシオールの豆とヴィ・ド・フランスの焼きたてパンをご提供させて頂いております。今後ともホテル東急ビズフォート神戸元町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご来館心よりお待ち申し上げます。ホテル東急ビズフォート神戸元町杉山
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部屋5
投稿者さんの 神戸元町東急ＲＥＩホテル のクチコミ
オープンしたてのホテルってことで友人と４名でお世話になりました
まずフロントの男性の方 テンパリ過ぎです
研修中で仕方無いのかな？って思えましたが
フロントの方であれほどテンパッた方を久しぶりに見た気がします
部屋は（当然かも知れませんが）とてもきれいでした
テンピュールの枕も気持ちよく購入したいほどでした
朝食は期待してなかっただけに意外と満足しました
がっつり朝食が欲しい方には不向きかも知れませんけど
最後に、こちらが悪いのですが部屋に忘れ物をしまして
その対応は良いものとは言えなかったと思います
忘れ物をした方が完全に悪いと思ってますがうまく対応してもらえたらんぁーと残念です
新しい要素の良い面・悪い面のそれぞれを垣間見た気がしたので
総合点は３点とさせていただきました
これがキャンペーン終了後 利用料金があがるようでしたらさらに下がるとは思います
１泊8,000円程度にふさわしいホテルだと思いました
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。
フロントでの対応ではご心配やご不快の念をかける結果となり誠に申し訳ございません。
お客様に安心してご利用いただける様、接客、サービスの向上に努めて参ります。
枕や朝食にご満足頂ありがとうございます。
朝食は洋食のみとなっておりますが、エクセルシオールの豆とヴィ・ド・フランスの焼きたてパンをご提供させて頂いております。
今後ともホテル東急ビズフォート神戸元町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテル東急ビズフォート神戸元町
杉山