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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.79
  • 食事3.86

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-03 11:37:55

8/1の花火大会の日に宿泊しました。
(私自身は花火大会とは関係ない用事で宿泊しましたが。)

場所は元町駅から非常に近く◎です。
入り口は若干分かりにくかったですが、大丸前ですし、地図があれば迷うほどでもないと思います。

チェックイン・チェックアウトはタッチパネルでしたが、分かりやすかったと思います。
次回以降の宿泊時に住所氏名等を記載しない仕組み(会員カード等)があればベストだと思います。

エレベータのセキュリティシステムもいいですね。
(共連れは防げないと思いますが。)

肝心の部屋の方は非常に広く感じましたが、ズボンプレッサーの置き場所は窓際だと少し邪魔に感じました。

風呂はシャワーのみということで、個人的には○です。
中途半端なバスタブよりもいいと思います。

新築ということもあり、新築独特の「臭い」がしましたが仕方ないですかね。
そういう意味でも各部屋に空気清浄機などがあればなお良しかと。

インターネット使い放題も○です。
LANケーブルは「ツメ」が折れない、カバーが付いたタイプだとなお良しだと思います。
(おそらく今後ツメが折れることもあるかと思います。)
今回は使っていませんが、各部屋にある携帯電話の充電器も便利ですね。

フロントが2階ということもあり、チェックアウト時(混雑時)のエレベータ待ちについては改善の余地があると思いました。

シングル8000円以内なら(キャンペーン等でもう少し安ければ)次回以降も宿泊したいと思います。

スタッフ皆様の努力により、よりよいホテルとなることを期待しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
神戸元町東急REIホテル 2009-08-04 09:23:07

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。
またさまざまな貴重なご意見、ご感想をいただき誠にありがとうございます。

エレベーターの件ですが、神戸市からの指摘があり、フロントで必ず止まるようにしております。そのためお急ぎのお客様にご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

東急ホテルビズフォートは各線の駅をはじめ、南京町等のグルメスポット、メリケンパークや旧居留地にも近いので、デート、お散歩、ショッピングにも最適かと思います。

また、ご宿泊プランを数々取り揃え、リーズナブルなお値段で提供いたしておりますので、ご満足いただけることと存じます。

再び当ホテルご利用の際に、より良いサービスができますようスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定めちゃ得プラン】先着限定ビジネスイチオシプラン【いこうよ関西】
ご利用のお部屋
【オフプライスシングル(禁煙)】