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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.79
  • 食事3.86

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-04 00:25:09

カードキーを差し込まないとエアコンも電気も消えてしまうのは
なんとかしてほしいところです。
センサーで人を感知するなどの方法で対応できないものかと思いました。
アメニティーに関してはダブルベッドの部屋に髭剃り二つはいかがなものかと(笑)
できればヘアーリキッドがあったら嬉しいなぁと思いました。
駐車場はHP上ではっきり場所を書いておいたほうがいいのではないでしょうか。
場所が分かっていればいちいち電話で確認する必要もなくなります。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
神戸元町東急REIホテル 2009-08-06 11:30:08

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご家族でご利用賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、感謝しております。
今回、カードキーの件でご不便、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
そのような場合、代わりになるカードキーをお渡しできますので、フロントにお申し付けくださいませ。

ダブル、ツインのお部屋には常時かみそりを二本ずつご用意しております。その他のものは改善の方向で検討させて頂きますので、ご了承ください。

HP上に駐車場の情報は記載してございます。ご覧ください。

今後ともお客様からのご意見を参考にし、快適な施設をはじめより良いサービスに向け、出来る限り日々努めて参ります。

今後もホテル東急ビズフォート神戸元町ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引限定】ファミリーむけ”ぽっきり”プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ビズスタンダード(喫煙)】