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神戸元町東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
神戸に初めて伺いました。東急の会員ということもあり、新しくできたこちらにお世話になりました。私が滞在した時は、タイミングが良かったのかチェックイン/アウトにはまったく混雑はありませんでした。外出時のエレベータが２階に止まるのは、やはり監視されている気分で不快です。よっぽどフロントにキーを預けるほうが気分的にすっきりします。手荷物があるとカードキーをかざしてエレベータに乗るのは不便と感じました。オフィスでもこのようなエレベータがありますが、首からストラップをつけているのでそんなに不便は感じないんですね。一考の余地があると思います。PCを借用したり、近所の地図、路線図を頂いたりと、チェックイン時にいろいろとお願いしました。開業ばかりのなれない中、ご担当の方は一所懸命対応してくれて好感を覚えました。他のスタッフの方は、声をかけてよいのやら、付かず離れずで、もう少しチームワークがあっても良いかなと思いました。ここしばらくは神戸への出張が続きます。みなさんの成長も楽しみにしつつまたうかがいます。
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。エレベーターの件ではご不快の念をお掛けし申し訳ございません。今後ともスタッフ一同サービズの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 神戸元町東急ＲＥＩホテル のクチコミ
神戸に初めて伺いました。東急の会員ということもあり、新しくできたこちらにお世話になりました。
私が滞在した時は、タイミングが良かったのかチェックイン/アウトにはまったく混雑はありませんでした。外出時のエレベータが２階に止まるのは、やはり監視されている気分で不快です。よっぽどフロントにキーを預けるほうが気分的にすっきりします。
手荷物があるとカードキーをかざしてエレベータに乗るのは不便と感じました。オフィスでもこのようなエレベータがありますが、首からストラップをつけているのでそんなに不便は感じないんですね。一考の余地があると思います。
PCを借用したり、近所の地図、路線図を頂いたりと、チェックイン時にいろいろとお願いしました。開業ばかりのなれない中、ご担当の方は一所懸命対応してくれて好感を覚えました。他のスタッフの方は、声をかけてよいのやら、付かず離れずで、もう少しチームワークがあっても良いかなと思いました。
ここしばらくは神戸への出張が続きます。みなさんの成長も楽しみにしつつまたうかがいます。
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの件ではご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
今後ともスタッフ一同サービズの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げます。