楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.69
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.77
  • 食事3.86

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-10-26 16:36:56

立地もよく、部屋もとてもキレイでおしゃれでした。
すごく心地よく過ごさせていただきました。次回、神戸で宿泊する際にも利用させていただきたいと思います。
少しだけ気になったのは、フロントの方の対応です。非常に丁寧で、対応も的確でよかったのですが・・・、気持ちがあまりこもっていないような、単なるマニュアル通りに対応しているんだろうなという印象を持ちました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事4
宿泊年月
2009年10月
神戸元町東急REIホテル 2009-10-29 16:34:49

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備にご満足頂け嬉しく思うと同時に、スタッフのサービスでお客様にご不快な念をおかけし、大変申し訳なく思っております。
今後、サービスの向上にむけスタッフ一同励んでまいりますので、ホテル東急ビズフォート神戸元町を宜しくお願いいたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性のお客様限定で〔男性は不可〕!!秋冬限定♪日別宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【▽女性限定販売シングル禁煙△】