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神戸元町東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
部屋は広くて綺麗で快適でした。バスタブがないのがちょっと残念でしたが、広さを確保するためには仕方ないかも？サウナは結局歩いて10分くらいかかるので利用しませんでした。部屋には空気清浄機もついていて部屋のにおいも気にならないので良かったです。フロントに何か尋ねるとコソコソフロントにいる人同士話し合わないと回答を頂けないのがちょっと残念でした。
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠に有難うございます。この度は、フロント係の対応においてお客様へ不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。今後このようなことがございませんよう社員一同サービスの質の向上に努力を致す所存でございますので、どうかまた今後ともご愛顧賜ります様お願い申しあげます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 神戸元町東急ＲＥＩホテル のクチコミ
部屋は広くて綺麗で快適でした。バスタブがないのがちょっと残念でしたが、広さを確保するためには仕方ないかも？サウナは結局歩いて10分くらいかかるので利用しませんでした。部屋には空気清浄機もついていて部屋のにおいも気にならないので良かったです。フロントに何か尋ねるとコソコソフロントにいる人同士話し合わないと回答を頂けないのがちょっと残念でした。
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、フロント係の対応においてお客様へ不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなことがございませんよう社員一同サービスの質の向上に努力を致す所存でございますので、どうかまた今後ともご愛顧賜ります様お願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。