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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.69
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.77
  • 食事3.86

立地5

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-07-25 23:15:16

全体的にすばらしいホテルでした。

設備は綺麗で、シャワールームも綺麗でした。
バスタブがなかったですが、ビジネスホテルでは、
装備の充実したシャワーの方が評価が高いでしょう。

残念なのは、TVとVODサービスです。
画面は固まる、画像は酷い。

特に成人向け作品は、画面全部がモザイクか?という
感じでした。

ホテルでは、TVカードをよく買うんですが、最近の
品質が高いサービスを目にすると、これは酷いと思いました。

使えないインターネット機能とか、野球拳より普通に映画が
不快感無く見れる方が先じゃないでしょうか。

文句を書いてしまいましたが、それ以外は大変満足でしたの
で、また利用させていただきたいと思います。

できれば、それまでにTVとかVODとかは改善しておいて
もらえたら嬉しいですね。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
神戸元町東急REIホテル 2010-07-26 19:51:24

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備やお部屋にご満足頂けました様で大変嬉しく感じております!

VODとTVにつきましては不快感を感じられる映像であったとの事で大変申し訳ございません。

貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました!

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