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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.79
  • 食事3.87

風呂5

YUちゃん2405さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

YUちゃん2405さん [50代/女性] 2010-12-22 09:58:55

前回とてもよかったので迷わず利用しました立地条件もよく部屋も大変綺麗で満足でしたが連泊な為2:40頃お土産を置くためとちょっと休憩の為部屋に戻りましたがまだ清掃中な為入れませんでした...いろいろな理由はあるのでしょうが連泊の部屋は午前中に済ますとか考慮していただけたらと思います


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☆朝食付き☆シンプルステイプラン【秋得】【直前割】最大57%OFF!!
喫煙ツイン(ユニットバス)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
神戸元町東急REIホテル 2010-12-23 11:33:40

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました、清掃の件につきましては、お客様に御迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。現在、当ホテルでは連泊のお客様のお部屋の清掃を11時から15時の間にさせて頂いておりますが、今後、お客様から頂戴いたしましたご意見を基に、改善策を検討して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル東急ビズフォート神戸元町

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付き☆シンプルステイプラン【秋得】【直前割】最大57%OFF!!
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン(ユニットバス)】
YUちゃん2405さん
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