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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.69
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.79
  • 食事3.89

部屋3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-03-10 12:43:24

早朝5時に道路工事の音で目が覚めた。カーテンを開けるとすぐ近くで道路工事がなされていた。直接的にはホテルに非はないのかもしれないが、この件、一切説明がなかった。説明がないのは詐欺行為に等しいのではないか。また、道路工事が行われたことに気づかなかったとすれば、相当鈍感なスタッフばかりということになる。二度と泊まりたくないホテルである。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
神戸元町東急REIホテル 2011-03-11 16:09:34

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊賜わり誠にありがとうございました。折角神戸でのご宿泊に幣ホテルをご選択いただいたにも関わらず、早朝からの周辺工事の騒音により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件につきましては、神戸市と工事業者からは、夜までの工事で早朝からの作業に関しましては案内がありませんでした。本当に申し訳ございませんでした。工事の状況を工事業者に確認させていただき、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(多機能シャワーブース・バスタブなし)】