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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.69
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.78
  • 食事3.86

総合5

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-04-17 18:20:59

★☆★☆★☆禁煙完璧ホテル★☆★☆★☆

つい先日も同様のコメントを残しましたが、再度宿泊しましたので再掲です。
開業してから、さほど経っていないきれいなホテルですが、禁煙についても非常に理解があり、いつも助かっています。

1.禁煙客室は例外なく禁煙フロアへ配置
禁煙ルームは全て禁煙フロア(全客室禁煙)にあります。
空調も客室ごとに独立していますので、タバコ臭は全くしません。

※ホテル側へお願い 「禁煙ルームは全室禁煙フロアへ配置」をホームページへ明記願います。
 いちいち電話して聞くのは面倒です。

2.消臭対応は一切なし
他ホテルで「禁煙ルームの予約が多かったから(客に無断で)消臭対応した喫煙ルームへ案内」という、とんでもない扱いを受けたことがあります。
当ホテルでは、このような対応は一切行っておりませんので、どうぞ安心してお泊りください。
(「禁煙ルームを予約できなかった客の要望による消臭対応」のみ実施、とのこと)

3.ロビーも禁煙
ロビーにも、喫煙できる場所はありません。

※ホテル側へお願い
「ロビー禁煙」もホームページへ明記してください。


4.朝食会場も禁煙
ロビー横の朝食会場も禁煙です。


ということで、本当に完璧です。
折角、こんなに良いことを実施されているのですから、もっとホームページで上記を宣伝してください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
神戸元町東急REIホテル 2011-04-19 10:37:34

いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寄せ頂きましたご意見は、前向きに検討して参りたいと存じます。

これからも少しでも多くのお客様にご満足して頂けますよう、全スタッフ一丸となり精進して参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
また、ビズフォートは博多、那覇にもございますので、観光、ビジネス等でお出かけの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル東急ビズフォート神戸元町

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】カップルにお勧め♪ゆっくり滞在C/O11:00【4つ星以上】【神戸で遊ぼう】【春得】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(ユニットバス)】