この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

現在のところ11時チェックアウトプランを設ける、それ以外のお客様にも張り紙にて10時前後の混雑をお知らせするなど対策をとっておりますが

対策が十分でなくお客様に多大なるご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後よりスムーズにご出発して頂けます様、改善策を講じて参りたいと存じますので今後ともビズフォート神戸元町を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。