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神戸元町東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
2泊しました。スタッフさんの愛想も良く親切だったので、嬉しかったです。部屋は、綺麗で丁寧に掃除されており良かったです。一つ言えば、1日目に部屋でお湯を沸かしお茶を飲みました。翌日、綺麗に部屋を掃除をしてくれていたことは良かったですが、外出から戻ってきた時、使用したコップはそのまま置かれたままでした。新しいコップは1つしか置かれておりませんでした。それはマイナスです。朝食も美味しく、夜12時までフリードリンクが飲めるのは良かったです。また、利用したいと思いました☆
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフへの温かいお言葉と、また利用したいというお言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、お二泊目に新しいコップが１つしかなかったという事で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルでは、コップの中にお飲み物等が残っていれば、そのままの状態にさせて頂いております。今後、新しいコップがご宿泊者様の人数分ご用意できる様、検討して参りたいと思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして。ありがとうございました。これからもお客様により一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めてまります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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神戸元町東急ＲＥＩホテル（兵庫県）
4.0
投稿日：2012-01-11 10:51:05
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風呂5
Lita555さんの 神戸元町東急ＲＥＩホテル のクチコミ
2泊しました。
スタッフさんの愛想も良く親切だったので、嬉しかったです。
部屋は、綺麗で丁寧に掃除されており良かったです。
一つ言えば、1日目に部屋でお湯を沸かしお茶を飲みました。
翌日、綺麗に部屋を掃除をしてくれていたことは良かったですが、外出から戻ってきた時、使用したコップはそのまま置かれたままでした。新しいコップは1つしか置かれておりませんでした。
それはマイナスです。
朝食も美味しく、夜12時までフリードリンクが飲めるのは良かったです。
また、利用したいと思いました☆
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉と、また利用したいというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お二泊目に新しいコップが１つしかなかったという事で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、コップの中にお飲み物等が残っていれば、そのままの状態にさせて頂いております。
今後、新しいコップがご宿泊者様の人数分ご用意できる様、検討して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして。ありがとうございました。
これからもお客様により一層ご満足頂けます様、スタッフ一同努めてまります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。