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5.0
投稿日：2012-10-11 00:27:25
4.0
投稿日：2012-09-27 01:45:59
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投稿日：2012-09-22 02:35:32
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投稿日：2012-09-07 05:05:55
サービス5
甘露蜜さんの 神戸元町東急ＲＥＩホテル のクチコミ
スタッフの応対・サービスが良い。
前回利用に比べ（1年以上前）シャワーブースの床が少し汚れていたが、
これは清掃と言うよ老朽かも？
布団と枕は、私にはやや軟らかすぎました。
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
スタッフの対応・サービスにつきまして、温かいお褒めのお言葉頂き、大変光栄に存じます。
ご指摘頂いたシャワーブースの床の汚れにつきましては早急に点検・確認致します。
ご不快なお気持ちになられたかと存じます。
誠に申し訳ございません。
布団と枕は現時点で変更することは難しいのですが、貴重なご意見の一つとして有り難く参考にさせて頂きます。
まだまだ至らない点が多いかと存じますが、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご感想ご指摘賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。