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神戸元町東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ビズフォート博多がとても良かったので、こちらにも宿泊させてもらいました。ツインの広い部屋にアップグレードしてくれたのですが、裏目に出ました。まず、風呂の手すりに、前の宿泊者なのか、清掃した人なのか分かりませんが、髪の毛が絡まっていました。気分的なものですが、あまり気持ちのいいものではありませんでした。つぎに、部屋着に着替えたら、ボタンが取れていました。不愉快というわけではありませんが、いいイメージが一挙になくなってしまいました。非常に残念な宿泊者になってしまいました。必要であれば画像をアップしますが、明日にでも確認して貰えればと思います。
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不行き届き、ナイトウェアの不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。日頃より清掃後は二重チェックを行っておりますが、今後このような事がございませんよう尚一層細かく点検・チェックをして参ります。誠に申し訳ございませんでした。どうかこれに懲りずまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 神戸元町東急ＲＥＩホテル のクチコミ
ビズフォート博多がとても良かったので、こちらにも宿泊させてもらいました。
ツインの広い部屋にアップグレードしてくれたのですが、裏目に出ました。
まず、風呂の手すりに、前の宿泊者なのか、清掃した人なのか分かりませんが、髪の毛が絡まっていました。気分的なものですが、あまり気持ちのいいものではありませんでした。
つぎに、部屋着に着替えたら、ボタンが取れていました。
不愉快というわけではありませんが、いいイメージが一挙になくなってしまいました。
非常に残念な宿泊者になってしまいました。
必要であれば画像をアップしますが、明日にでも確認して貰えればと思います。
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この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
清掃の不行き届き、ナイトウェアの不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日頃より清掃後は二重チェックを行っておりますが、今後このような事がございませんよう尚一層細かく点検・チェックをして参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りずまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。