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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.68
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.78
  • 食事3.86

サービス5

井上1950さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

井上1950さん [60代/男性] 2012-04-03 17:33:35

新神戸からタクシーで10分、中華街の入口にあり、また駅も近く便利でした。

ただ、部屋の清掃はいまいちでツインベッドのすきまからピーナツがでてきたり
浴槽の端に髪の毛が付着していたり、と気になるところがありました。

また、利用させていただきたいので今後の改善を期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
神戸元町東急REIホテル 2012-04-04 16:40:17

この度はホテル東急ビズフォ-ト神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、清掃、点検を再度徹底して参ります。
次回、お客様にご利用頂いた際には、挽回できる様、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆元町駅・中華街南京町すぐ☆シンプルステイプラン最大57%OFF!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(ユニットバス)】
井上1950さん
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