この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後とも精進して参りますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後とも精進して参りますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後とも精進して参りますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後とも精進して参りますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後とも精進して参りますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは南京町に位置しており、観光、ショッピングに便利な場所にあります。
次回、神戸にお越しの際も、観光、ショッピング、さらにはビジネスの拠点として是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル東急ビズフォート神戸元町

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるプランをご提供させて頂きたく存じます。
変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル東急ビズフォート神戸元町

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは中華街長安門のすぐ隣りの位置しており、メリケンパークにも徒歩５分程度と、観光には便利な場所と自負しております。

次回神戸にお越しの際も、観光、ビジネスの拠点として是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル東急ビズフォート神戸元町

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルではご希望のお客様に使い捨てスリッパもご用意しておりますがご案内不足で大変申し訳ございません。
次回お越しの際はフロントまでお申し付け頂ければご用意致します。

今後も尚一層サービスの向上を目指して参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心待ちにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティの件ではご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

もちろん２泊でしたら２泊分お選び頂くべきであると存じます。

今後ともホテル東急ビズフォート神戸元町をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も様々なプランをご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　
お部屋・シャワーを気に入って頂けたとの意見を頂戴し、嬉しく思っております。
お褒めの言葉を力に、スタッフ一同より良いサービスに努めて参ります。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関するたくさんのご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。また当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。その他にも神戸大丸、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
また、お部屋やフリードリンクにもご満足頂けんましたようで、嬉しく思います。当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、オーバーヘッドシャワーやボディーシャワーによってさまざまな角度からお湯を当てることができるようになっている為、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっております。バスタブをご希望のお客様に関しましてはツインルームがユニットバスとなっておりますので、そちらをご検討頂けますと幸いでございます。また、2階ラウンジを午後3時から午後10時までの間フリードリンクラウンジとして開放しており、コーヒーや紅茶などを無料でお選び頂けます。紙コップのご用意もございますので、お部屋にお持ち上がり頂く事もできるようになっております。
その他にもベッドやお部屋の清掃についてもご満足頂けましたこと、嬉しく思います。「ぜひまた利用したい」とのお言葉は働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

いつも、神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントのご投稿を賜り重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しくコメント拝見させていただきました。
また、多機能シャワーもお褒め頂きとても嬉しく思います。
これから寒いシーズンとなってきますが、多機能シャワーで全身温かくご利用いただけるかと思います。

また、チェックイン時の対応につきましてご指摘ありがとうございます。
研修生へのお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、指導とはいえ
気持ちのいいチェックインの対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
教育担当のスタッフにおきましても、状況を判断し適切な対応ができるよう努めて参ります。

これからも、お客様に気持ちよくご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので
totonuma様には、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

神戸元町東急REIホテル　フロント羽柴

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中、当ホテルの立地やフリードリンクラウンジにご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、女性のお客様のアメニティに関しましてはお客様にご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
現在、女性のお客様にはチェックイン時、ご１泊につきお２つ、化粧水やクレンジングオイル等の数種類のアメニティからプレゼントしておりますが、今後はお越し頂く女性のお客様にご満足頂ける様、アメニティの充実化に努めて参ります。
また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル東急ビスフォート神戸元町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ルミナリエを含め、元町での観光・ショッピングもお楽しみ頂けましたでしょうか。お客様のご滞在がより良いものになりましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの仕様や設備にご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、タオルの使用感や加湿器の作動音について、ご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題として、ありがたくご意見を頂戴いたします。

また、エレベータにつきましては多くのお客様に安心してご滞在いただくための安全上のシステムでございますので、何卒ご了承いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、多機能シャワーを気に入って頂けて嬉しく思います。
エアコンに関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後も、更なる改善とより良いホテルを目指し、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地や朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
今後も当ホテルでのご滞在を存分にお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
ごろまか様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
先日のご宿泊の折には、レコードの試聴を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルにてお過ごしいただきましたお時間が良き思い出となっておりましたら幸いに存じます。
次回のご宿泊の際にも再度「また利用したい」と感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。ごろまか様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里